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いわき湯本温泉郷 白鳥温泉 春木屋旅館 クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉郷 白鳥温泉 春木屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地2.75
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.87
  • 風呂3.53
  • 食事3.60

総合1

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥温泉 春木屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-07 10:56:53

部屋にドライヤーがなかったのでフロントでお借りしたものを使ったところ
ブレーカーが落ちました。
当然部屋は真っ暗でエアコンもストップ。23時を過ぎた頃です。
フロントに行っても人の気配がなかったので「夜間・緊急」という電話で呼び出しましたが30分以上応答なし。
虫がすごいので窓も開けられませんし、このまま部屋にいたら熱中症になるかも知れないし、真っ暗な部屋で過ごすのも怖いし…と不安だらけ。

仕方なく館内を探し回って分電盤を見つけ、部屋番号の書いてあるブレーカーを上げて事なきを得ましたが、翌朝フロントにそのことを報告すると、謝罪はされたものの、
「ドライヤーを使ったのが原因」だと言われました。それなら、ドライヤーを借りた時に注意喚起が欲しかったですし、
何より、夜間緊急電話に応答しないのが有り得ない。
もっと深刻な緊急事態が起きていたらどうするんでしょうか?
危機管理がなっていないのでは?感じました。

リーズナブルなお宿ではありますが、コスパ以前の問題だと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食付★気軽に朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室(8畳)】