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ドッグリゾートWoof クチコミ・感想・情報

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ドッグリゾートWoofのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.28
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂2.50
  • 食事4.16

総合3

greamさんの ドッグリゾートWoof のクチコミ

greamさん [50代/女性] 2018-04-21 23:43:57

お部屋のお風呂のユニットバスのカーテンが物凄く臭くて思わず外してしまいました。部屋は綺麗で、富士山も夕日があたりで素敵なロケーションでした。また、檜の貸し切り風呂は、アメニテイも充実していてとても満足しました。カーテンだけがとても残念でなりませんでしたが、それさえ対処してくれたらば、また、泊まりたいとおもいます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ドッグリゾートWoof 2018-06-09 01:17:49

この度はドッグリゾートwoofをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本来は施設を気持ちよくご利用頂くはずが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カーテンですが、洗浄で解決出来る物に関しては使用しますが、それでも解決しない場合は交換していく予定でございます。
匂いに関しましてはワンちゃん同伴の施設である為、ペット臭が残らないよう客室は勿論のこと館内すべてに気を付けております。
カーテンにつきましても同様に考えてお客様の声を元に様々な改善を図っていく様努力して参ります。

お部屋はワンちゃんと一緒に快適に過ごせるよう床は、ワンちゃん専用の床材を使用し、更に清掃の際は人とペットに優しい次亜塩素酸の希釈液で拭き上げております。この事によりペット臭を解消しております。

お客様の止まられた3階富士山ビューのお部屋は当館で最も見晴らしの良いお部屋です
2階からは見渡すことの出来ないWOOF全体のドッグランが眼下に広がり、森の奥には雄大な富士山が迫って見えます。
私たちスタッフでさえしばしば見入ってしまうこともございます。

WOOFにたった2つの貸切風呂ですが、スーパースイートに匹敵する脱衣所、バスルームをご用意させて頂いております。
ゆったりとしたバスタイムをお過ごし頂けたのなら幸いでございます。

また機会がございましたらワンちゃんとドッグリゾートワフへ遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】空いていたらとってもお得!急な旅行でも泊まれる!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【3階スタンダードツインルーム【富士山側・禁煙】】