部屋5
投稿者さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 19:52:05
-
ドッグリゾートというだけあって、設備は犬のために考えられていて満足できます。二回目の宿泊ですが、今回は前よりも食事が素晴らしく美味しく大満足です。
次回もぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ドッグリゾートＷｏｏｆ 2018年08月07日 21:32:03
-
ドッグリゾートというだけあって、設備は犬のために考えられていて満足できます。二回目の宿泊ですが、今回は前よりも食事が素晴らしく美味しく大満足です。
次回もぜひ利用したいと思います。
この度はドッグリゾートWoof（ワフ）にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
遠方より当館までお越しいただきまして大変嬉しく感じます。2頭のワンちゃんは元気にお過ごしいただけたでしょうか。ワンちゃんが笑顔になってくれているのを見ることがオーナー様にとって一番安らぎを感じるときではないでしょうか。クルマで何時間もかけて、ここまで来て本当によかったと感じていただけたら私たちもうれしい限りでございます。
また、今回は前回よりもお食事が美味しいとご評価を頂き、とても光栄に思います。シェフも人一倍喜んでおります。以前はお食事での評価が低かったのも事実でございます。昨年秋より就任していただいたシェフはとても情熱家で、この過去の評価を一新しようと努力を重ねております。お客様のことをよく考えながら調理していると近くで私も感心している次第です。ワフにこのようなシェフがいてよかったと感じます。
遠いかもしれませんが、これからも、またワンちゃんと時々いらしてください。スタッフ一同、心からお持ちしております。
支配人
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部屋5
投稿者さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月27日 14:44:56
-
初めて利用しました。
お部屋はとても綺麗でした。
各部屋Wi-Fi接続出来ると
謳ってますが
泊まった部屋は
接続出来ませんでした。
その為PC使えず
仕事は出来ませんでした
ドッグランは広く
我が家のわんこ達も
のびのび出来たと思います。
オリジナルポーチ？
貰えませんでした…
オフ会？などで受付が
大変そうでしたが、
残念な気持ちになりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ドッグリゾートＷｏｏｆ 2018年06月08日 01:15:02
-
この度は、ドッグリゾートWOOFをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様へ大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを楽天の口コミを読んで知った次第でございます。
本来はフロントでお渡しするはずであったお散歩ポーチでしたが、
お渡し忘れてそのまま返してしまうという失態に、ただただ申し訳なく思っております。
大変申し訳ございませんでした。
ポーチは遅ればせながら送らせていただきます。
あと、一緒に、心ばかりですが富士山の布巾も同封で送らせていただきます。
空ちゃんと海ちゃんとの散歩のお供に使っていただけたらと思います。
当時、団体の方もいらっしゃっており、
日帰りの方も多くて賑わっていましたが、フロントでのシステムがダウンしてしまい、
多くのお客様へご迷惑をおかけしてしまったことも重なってしまったこともありました。
あとWi-Fiが使えなかったとのことでしたが、
宿泊棟とフロント周辺では無線ルーターを2部屋毎に配置してスマホ、
及びPCの無線LAN利用がFreeで使用できるようにしてあります。
宿泊棟では特にパスワードも必要ありません。
過去に実際にあった利用できないケースのほとんどが、
客室の見えにくい場所へ設置してあるルーターのコンセントを抜かれてしまったか
直接LANケーブルをPCに刺しているかどちらかのケースでした。
おそらく今回もそのどちらかと思われます。
お仕事で使用したかったのに使えないとあっては大変、不愉快だったことでしょう。
チェックが至らず、本当に申し訳ございませんでした。
遠くからわざわざお越しになって楽しんでいただくところを
残念な旅にしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。
今回は、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、もしまたお越しいただくことが
ございましたら、ぜひ私までご連絡ください。
こころばかりのおもてなしをさせていただきたいと思います。
支配人
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unareiさんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- unareiさん [50代/女性] 2017年08月21日 20:50:46
-
愛犬♂と宿泊しました。たくさんのランやプールがあり、ふだんドッグランでもじもじしているうちの子も嬉しそうに走り回っていました。貸切風呂を１時間利用しましたが、わんちゃんも脱衣所まで同行可。脱衣所は広くて浴室からガラス越しに見えるので、安心でした。
初宿泊で、いろいろわからないことがありましたが、フロントの方々が親切に教えてくださり、楽しい宿泊となりました。今回は曇りで富士山が見えなかったので、またぜひ秋にでも利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
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部屋5
投稿者さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 19:59:43
-
初めての犬との宿泊です。
部屋は広さも十分で普通のホテルと何の差もなくキレイで無臭でした。部屋は富士山側ではありませんでしたが、ドッグランから見えるので十分です。食事の際もそれぞれのテーブルに犬のリードを結んでおくのですが、他の犬とケンカしないような距離で配置されていました。犬用のごはんも何種類もある上、カロリーもしっかり表記されていて選ぶのが楽しかったです。色々と不安もありましたが犬への配慮が行き届いていたのでゆっくりと愛犬との思い出をつくることができました。
また犬と宿泊するならば、ぜひこちらで宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
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beck211さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- beck211さん [60代/女性] 2016年11月27日 18:21:32
-
スタッフの方々は親切でした
お部屋も綺麗でした富士山が目の前に見えて雄大でした
ドッグラン等広々していました
ただ雨上がりだったために ぐちゃぐちゃで遊べませんでした
屋内ドッグランは広かったのですが 犬の糞尿の後始末の紙が散らかっていて 我が家の犬は それに興味を持ってあまり走り回りませんでした
食事は 寒い時期には 温かく食べたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月26日 09:54:35
-
初めての宿泊でした。ワンコの事情で食事無しのプランでした。スタッフ、設備、何も申し分なく、楽しい時間を過ごせました。これからも、利用させていただきます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月14日 03:18:14
-
犬にも人にも行き届いた施設なので、これまで日帰りで何度も訪れていたのですが、今回初めて宿泊しました。1日目は残念ながら雨でしたが、室内ドッグランで楽しみ、ゆっくりとお食事を堪能できて大満足！お部屋もとても綺麗で気持ちよく過ごす事ができました。2日目はお天気に恵まれ、朝目覚めたらお部屋の窓全体に富士山が広がっていて大感激！また利用させて頂きます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
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- ご利用のお部屋
- 【訳あり【富士山側・禁煙】現金特価】
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なみのこ0701さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- なみのこ0701さん [50代/男性] 2015年09月28日 17:08:11
-
富士山が美しく、ずっと窓の富士景色を見ていました。
わんちゃんだけでなく、景色も楽しめます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
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- ご利用のお部屋
- 【訳あり【富士山側・禁煙】】
部屋5
みーさん01さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- みーさん01さん [50代/女性] 2014年09月09日 20:55:27
-
お風呂がユニットバスというのがちょっと残念でしたが、部屋は広くてきれいでした。３人で泊まったのですが窮屈さはありませんでした。食事はとてもおいしかったです。ワンコ用の食事も美味しかったみたいで、綺麗に食べていました。朝食のバイキングも品数が多く満足でした。今回は時間の都合でドックランを利用することができなかったので、次はぜひワンコと一緒に遊びたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 愛犬といっしょに楽しむ休日☆２食付☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【山中湖側・禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月09日 00:26:15
-
９月６日に宿泊。我が家のワンコのプールデビュー♪小型犬（シーズー）なので、屋外プールで少し慣らして（かなり強引でしたが～笑）、大型犬もいっぱいの屋内プールへ挑戦しました。トータル100ｍくらい泳ぎました。我が家のワンコの頑張る姿に夫婦で大盛り上がりでした。そして夕食は・・・久しぶりに美味しいコース料理を頂き、大満足でした。
でも、残念な点もありましたよ。
まずは、夕食のレストランのＢＧＭ。個人的にジャズは大好きなのですがコース料理で会話を楽しみながらの食事には少々そぐわないですね。音量も少しオーバー気味～笑。
それと、レストランの椅子です。たまたまでしょう。夕食のテーブルでしたが、座面がふわふわ沈み込んでしまう柔らかさで、夫婦二人とも踵が浮いてしまい、少々疲れました。
生憎と雨が降ったりやんだりで、待望の御山は見る事が出来ませんでしたが、良い休日を過ごさせて頂きました。ありがとう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 温水ドッグプール付プラン☆２食付☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【富士山側・禁煙】】
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投稿者さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月05日 08:19:38
-
・食事がとてもおいしく、大満足。他のテーブルのお客も褒めていた。
・スタッフの対応が素晴らしく、教育が行き届いていると感じた。
・部屋はスタンダードでしたが広かった。
・施設は広く、静かでゆったりと過ごすことが出来た
・ペット泊まれる宿は古かったり、汚かったりというイメージがあったが
とても清潔で快適に過ごせた。
・ペットのリゾート施設という感じで、愛犬たちも広大な施設の中でのびのび遊べた
・ペット仲間にも自信を持って紹介出来る
・日帰りでも施設を使えるということで、今後も利用したい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 温水ドッグプール付プラン☆２食付☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【富士山側・禁煙】】
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janajana1111さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- janajana1111さん [40代/女性] 2014年08月27日 19:58:45
-
想像以上に素晴らしいホテルで、犬も私たちも、すべての点において大満足でした。
フロントの方々も、レストランの方々も、みなさん笑顔で、親切な対応をしてくださり、
とても居心地のよい空間の中で過ごすことができました。
出発前に「お客様の声」を読み、「防音がなされていない」「隣の声や無駄吠えが
気になる」という意見が多かったため、うちの犬も迷惑をかけないかと心配して
いましたが、実際には、とても静かで、物音はまったく気になりませんでした。
お陰で、うちの犬も、部屋の前の廊下を通る足音に数回反応した以外は、ずっと
おとなしくしていてくれたので、私たちもリラックスして過ごせました。
レストランでのお食事も、夜はフルコースで、どれもとても美味しく、
犬連れでもゆっくり楽しむことができました。
そして、何と言っても、1番の驚きは、ドッグランの広さ！
どこまでも続く緑の芝の上で、犬も子どもも思いっきり走り回ることができ、
本当に楽しい夏休みの思い出ができました。
またぜひお邪魔したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 『直前割』室数限定スペシャルプラン（２食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【山中湖側・禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月09日 10:37:03
-
愛犬にとって最高の施設だったと思います。
隣の部屋の小犬が頻繁に吠えていたのが残念でしたが、ドック専門のホテルだからしかたないかな と思います。
また、利用したいです。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ドッグリゾートＷｏｏｆ 2014年08月20日 16:57:04
-
この度は、ドッグリゾートワフをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の防音に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの館内巡回の回数を増やし、皆様が快適にお過ごし頂けるよう、頻繁に吠えているワンちゃんの飼い主様には、ご協力をお願いさせて頂きたいと思います。
今後少しずつにはなりますが、皆様とワンちゃんに快適にお過ごし頂けるよう、一生懸命に努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 愛犬とのんび～り過ごす休日☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【山中湖側・禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月22日 02:15:03
-
トイプードル2頭と一緒に行きました。
初めてプールに入ったのですが、ライフジャケットを着てビビりながらもプールに入ってる我が子がすごく可愛かったし、少しだけ泳げて素敵な記念になりました。
室内ドッグランを利用させて頂きましたが、広くて思い切り遊べました。
お食事も美味しかったし、館内全て清掃が行き届いて綺麗だったし、うちのワンちゃんもとっても楽しんでくれたのでまた是非伺いたいと思います。
楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ドッグリゾートＷｏｏｆ 2014年08月20日 16:45:49
-
この度は、ドッグリゾートワフをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、皆様とワンちゃんにご満足いただけたとの事で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。ワンちゃんもプールを楽しめたみたいですね。またプールで楽しく遊んで下さい。
今後も皆様とワンちゃんに喜んで頂けるよう、一生懸命に努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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raku22227150さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- raku22227150さん [40代/男性] 2014年03月31日 14:06:03
-
スタッフの方の対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ドッグリゾートＷｏｏｆ 2014年05月20日 13:46:53
-
この度は、ドッグリゾートワフをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ワンちゃんはワフ自慢のドッグランを満喫いただけましたでしょうか?
今後も皆様とワンちゃんに楽しんで頂けるよう、スタッフ一同、一生懸命に努力して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
それでは、皆様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆得とく☆室数限定スペシャルプラン【２食付】
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部屋4
投稿者さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 12:40:00
-
ドッグダンスの会場になっていた為に宿泊しました。
ドッグランが幾つもあり犬も飽きずに遊べて満足でした。
またリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらコレ♪2食付】ワンコのために過ごす★ドッグリゾート・ワフ満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
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部屋4
korima1012さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- korima1012さん [60代/女性] 2024年04月19日 22:27:35
-
初めて利用しました。ホテル内はまさに『ドッグファースト』で、いろいろな配慮が嬉しく居心地良かったです。スタッフの方もみなさん優しくて、うちの子が廊下でお粗相をしてしまった時も、レストランで待てなくて鳴いてしまった時も、イヤな顔ひとつせず対応して下さいました。
お部屋も清潔でしたが、ただ浴室の換気が見当たらなくて湿気が多く、少し匂いも気になったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらコレ♪2食付】ワンコのために過ごす★ドッグリゾート・ワフ満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
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チャオママ6024さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- チャオママ6024さん [60代/女性] 2023年11月06日 04:56:12
-
ドッグランが思っていたよりかなり広くて驚きました。お手入れもしっかりしていて、思いっきり楽しんで走りまわっていました。
ワンコの天国！
お食事もレストランが広くてワンコとゆったり座れました。コースのお料理は満足していただきました。
ただ、人間様のお風呂の貸切風呂がお値段高い。共同浴場があると更に良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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hosshi6404さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
- hosshi6404さん [30代/女性] 2023年10月28日 09:36:17
-
10月前半に夫婦＋大型犬で利用しました。
ドッグランの種類が多く、芝生がきれいに整備されていて、犬もおもいっきり走れました。
平日だったからなのかドッグランも貸し切りで楽しめました。
貸し切り風呂を利用したかったのですが予約でうまっていたので事前に予約をしておけば良かったです。次回はそうします。
日帰りで来ている方も多かったです。
富士山をバックに犬と写真も撮れました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超早割！】一か月限定 15％オフ（現金支払いのみ）
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- 【スタンダードルーム２F【山中湖側・禁煙】】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Yamaguchi418さんの ドッグリゾートＷｏｏｆ のクチコミ
ドッグリゾートというだけのことがあります！
プールやドッグランなどの施設の管理も行き届いてます！
愛犬も堪能して、満足そうでした。
そして、二泊三日エレベーターから近い部屋確約！食事付きプランでしたが、エレベーターから近い？？は、それほどでした…
挙げ句の果てに、チェックインで夜ご飯の時間やメニューの確認があり、部屋に入るなり…内線でご飯付きのプランでしたか？の確認。楽天の画面見せに降りましょうか？というと大丈夫ですとのこと…
そして、チェックアウトでは、楽天トラベルで事前にカード決済してるのに宿泊料を請求されました。もちろん、確認してもらい、アルコールなど別料金の差額だけ支払いました。
費用面を考えると…他所の方がと思える接客態度だったように感じます。
近くであれば、日帰り利用するとは思いますが…。高いお金を出して宿泊なら…と思ってしまう部分もあります。
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この度はドッグリゾートワフにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中には、こちらの確認と対応に不備がありご迷惑をおかけし重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はスタッフの教育に力をいれご滞在中、ご不安になることなくわんこと心休まるお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。機会がございましたらぜひまたお出かけいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドッグリゾートワフ/支配人