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別邸 山の季のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの 別邸 山の季 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-26 22:41:04

まず、到着時駐車場までお迎え頂きました。
こちらはオールインクルーシブなので、到着時既に御風呂上がりの男性お二人がお酒を飲み始めていました。
大浴場は白布温泉のお湯を楽しむには程遠く、展望が有ると案内されましたが、窓ガラスは汚れ、外の景色も見て気持ち良いものでは有りませんでした。
湯巡りもできるプランでしたが4時前に到着後した私達には利用することが出来ませんでした。

お部屋の窓ガラスも汚れていて、サッシには虫の死骸がたくさんあり、いつお掃除をされたのか疑問でした。

御食事の際、チェックインの際既に飲んでいた男性の酔いがまわっていて、声がでかくて席を変えて貰いました。

オールインクルーシブは確かにお酒を飲める人には嬉しいですが、
往々にして居酒屋と化して、小さなお子さまは受付していないお宿なので、ゆっくり静かに過ごせるかと思っている方にはお薦めできないです。小さな子供たちよりよっぽと騒がしいです。当日は若い女性グループもかなり盛り上がっていました。

御食事の時のスタッフさんの対応、お料理はどれも美味しかったです。沢山の種類のお酒を頂けたのも良かったですが、リピートはないかな…と主人と同意見となりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
別邸 山の季 2022-11-19 19:27:32

この度は別邸山の季へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在について、ご満足いただけず残念に存じております。
賜りましたコメントは真摯に受けとめ改善に努めて参ります。
忌憚のないコメント賜りありがとうございます。
時節柄、ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【オールインクルーシブ×米沢牛】~極上「米沢牛ステーキ」会席~滞在中フリードリンク&湯巡り無料
ご利用のお部屋
【【花水木~はなみずき~】 和室ベッド 40平米 <禁煙>】