この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

白布温泉はその年にもよりますが、4月でも雪が降ります。今年は暖かかったのですが、当日は大荒れでございましたね・・・。
お食事ですが、ご予約の段階で選択がないお客様には、しゃぶしゃぶをご用意しております。事前にこちらからご連絡もしておりますが、今回は連絡がつかず、しゃぶしゃぶをご用意させていただきました。
プランにも記載があったかと思いますが、もう少しわかりやすいように表示を見直していきます。
また、チェックイン時の説明の際もおつたえするように改善いたします。

オールインクルーシブは、ウエルカムドリンクとお食事処、夜のバータイムと3つに時間帯を分けて、それぞれいろんな飲み物を召し上がっていただけるようご準備しております。
それぞれの時間帯でお楽しみくだされば幸いでございます。
実はラウンジも改装中でもう少し広くゆったりできるようになる予定でごさいますので、また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
当館の食事は、米沢牛をメインに、地元の季節の食材を生かした献立をご用意しております。オールインクルーシブでお酒とともに召し上がっていただくことを考慮して適量になるよう調節しております。今回はちょうど完食いただけたようで何よりでございます。
ゆっくり出来たということが最高の誉め言葉でございます。スタッフ一同大変うれしく感じております。
次回は季節を変えて、ごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
初めての、オールインクルーシブに当館をお選びくださいましてありがとうございます。
お酒好きなお客様にも満足していただける品揃えを心掛けてメニューを展開しており、今回お酒の質をお褒めいただき大変うれしく存じます。
楽しくお飲みになられるお客様だと、接客していてこちらも笑顔になるので、楽しく働かせていただきました。
宿近くにある「かもしかや」さんはいかがでしたでしょうか。厳選した珍しいお酒が手に入るの素晴らしい酒屋さんです。
また温泉と米沢牛と、おいしい地酒をご用意してお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
念願のオールインクルーシブ、ご満喫されたようで何よりでございます。当館はオールインクルーシブの中でも温泉めぐりと山形の地酒に力を入れて取り組んでおります。自然に囲まれ、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子とてもうれしく存じます。
弊社グループにもお泊りいただきありがとうございます。
また季節を変えて、お料理とお酒と温泉を満喫しにいらしてください。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度、別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

お早目のご到着で、湯めぐりとオールインクルーシブご満喫いただけたようで何よりでございます。
やはり白布温泉の湯めぐりを楽しむならお早目のご到着がおすすめです。その分オールインクルーシブのドリンクもゆっくりと楽しめます。

お食事のメインは3種類からお選びいただけますが、今回は2種類の部位食べ比べのステーキを召し上がっていただきました。ご自身で焼き加減の調節ができるので、人気でございます。
すきやきもしゃぶしゃぶもそれぞれオリジナルのたれや割り下でお作りしますので、次回はまた別のメイン料理もお試しください。

連日の大雪で、一晩で30センチ以上積もることもありますが、スタッフ全員で雪かきや雪下ろし頑張っております。お言葉かけていただきありがとうございます。

年始にかけてまた冷え込むようですのでどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度、別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

お食事を高く評価していただきありがとうございます。
今回選んでいただいた「米沢牛すきやき」は冬におすすめのメイン料理で、私たちスタッフもお作りしながら食べたくなるまさに絶品の料理でございます。
その他、料理長創作のお料理や旬の食材をふんだんに取り入れて料理を構成しております。

また機会がありましたら、お料理とオールインクルーシブを楽しみにいらしてください。
またのお越しをお待ちしております。

この度、別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在のご様子詳細にご記入くださりありがとうございます。文章からごゆっくりとお過ごしいただけたことが伝わり、大変うれしく感じております。
今年は11月初旬から雪が降り、ちょうど当日も雪の降る日でした。雪見風呂やオールインクルーシブのお飲み物をご満喫いただけたようで何よりでございます。
料理も地酒も季節で変わりますし、メインのお料理もお選びいただけますので、次回ご利用の際もお楽しみにしていてください。

弊社グループのアプリはお部屋にご案内を置いてあったのですが、チェックアウトの際にもお声がけするようにいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。誠にありがとうございました。

この度、別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

高いご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
弊社グループの宿も色々とお泊りいただきまして重ねて御礼申し上げます。

オールインクルーシブに変わってからのご滞在はいかがでしたでしょうか。以前からはスタッフも変わり、新たなスタイルで日々、より良きサービスを提供できるよう努めております。

息子様の記念日との事で急遽バースデープレートを用意させていただきました。喜んでいただけたのなら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。時節柄ご自愛くださいませ。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
あいにくの天候の中お越しくださいましてありがとうございました。
11月に入るともう雪が舞い始め、空気もひんやりとしてまいります。雪や雨だと湯めぐりもおっくうになってしまいますね。少しでも寒さ対策になるようにアウターなどの準備を進める予定でございます。
お食事はおいしく召し上がっていただけたようで何よりでございます。山形は季節ごとにおいしい食材がたくさんありますので、次回もまた旬の料理と地酒にご期待くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
アレルギー食材や食べれない食材に関しては出来る限り対応しております。もちろん事前に伝えていただく必要がありますが、今回は何とか当日でも対応できました。
米沢牛がメインの宿ですので、お肉が食べられない場合は必ずお問い合わせ願いますが、その他の食材はお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
サービスや食事について高く評価していただきありがとうございます。
オールインクルーシブの宿が初めてだったとの事でしたが、ご堪能いただけたでしょうか。
食前のラウンジと食事会場でのラインナップ、また夜のバーラウンジではそれぞれ異なるお飲み物をご用意しており、地元のものを中心に様々楽しめるようになっております。

ご宿泊の頃がちょうど紅葉のピークでございました。お部屋や展望風呂からの眺めも綺麗に見えたかと存じます。
現在は既に初雪が降り、見える景色も一変しました。
また機会がありましたらオールインクルーシブを楽しみに、ゆったりのんびりしにいらしてくださいませ。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
オールインクルーシブでございまして、ラウンジやロビーは基本的にはセルフサービスでご利用いただいておりますが、お客様がゆったりとお寛ぎになられているか、おつまみを持っていきながら、また、お話をしながら気を配るように心がけております。
食事は地元の旬の食材を中心に、山里ならではの料理を提供できればとの思いで準備しております。釜で炊いたご飯のおこげも大変好評いただいております。ふたを開けた時の香りは私たちも食欲をそそられるほどです。

湯めぐりもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また季節を変えて、ゆっくりしにいらしてください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく感じております。
この季節はまだ紅葉には早いですが、天元台高原は天気も良く、登山やトレッキング、散策などにはちょうどいい時期でございます。
登山の疲れを温泉で癒し、食事や地酒を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また違う季節の白布温泉の魅力も体験していただけたらと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

記念日でのご利用ありがとうございます。
週末で混み合うお日にちでしたが、ごゆっくりできたでしょうか。
事前に記念日とお伝えいただければ、サプライズのサービスもご用意できますので、またの記念日の際は是非お申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

館内の雰囲気や絶品の米沢牛、朝食の炊き立てのつや姫などお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お部屋のお飲み物は特別室だけのサービスでございます。ゆっくりとプライベート空間を満喫できるようご用意しております。
湯めぐりに関しては申し訳ございませんでした。
現在白布温泉では各館入浴の人数制限があったり、休館、メンテナンスなどで入浴できない場合がございます。
事前にお客様にお伝えできるよう改善いたします。
またのお越しをお待ちしております。