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下田温泉 湯の郷くれよん クチコミ・感想・情報

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下田温泉 湯の郷くれよんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.89
  • 立地3.98
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.49
  • 食事4.94

総合2

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2017-09-14 11:43:24

サイトでの評価がとてもよかったので期待しすぎたのかもしれません。
広島から九州を一周(鹿児島→宮崎→大分別府→黒川→天草)5泊6日の旅の締めくくりにと評価の高かったお宿に足を延ばして宿泊しました。以下、個人的な評価になります

・立地★
天草の端に位置するも、海が見えるでもなく、夕日が見える(車でないと行けません。送迎は無し)でもなく、周辺には何もない平地です。周辺の名所を聞いても詳しいお返事は帰ってきません。
・部屋★★★
離れという名の個室です。部屋からは何も見えません。露天風呂付きですが、これといって記載するようなものではなく、アパートサイズの小さい外風呂です。清掃は◎。
・料理★★
皆さんがお書きになるほど多くはないです。お刺身は漬けにしてくれると書かれていたのであえて残しました。お持ち帰りにはならず、翌日の朝食で出てきました。私どもには物足りない量でしたので、おにぎりとお土産用にと買っていたご当地カップラーメンを仕方なく食べました。お酒を注文しましたが料金は書いておらず、どのお酒を頼んでも1合¥1000でした。お水や、お茶も言わないとお代りがもらえないですし、お願いしにくい雰囲気です。
・サービス★
期待していたような温かいおもてなしは感じられず、切れている洗剤の交換やお風呂の温度も申し上げにくく我慢しました。私たちが若い夫婦で遠方からなのでリピートはないというが判断のもとなのでしょうか…

最終日でゆっくりくつろげるところを、知人や家族に紹介できるようなお宿を…と期待していただけに非常にがっかりです。お値段並み?以下?のように思います。
たくさんの方が良い評価を上げている中、このような評価になり大変申し訳ございません。
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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
下田温泉 湯の郷くれよん 2017-09-19 16:14:39

このたびのご宿泊有難うございました。
お返事が遅くなりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見大変有難く存じます。
立地条件もいい所ではなく露天風呂も大変小さな風呂で申し訳なく思います。食事はほとんどの方が多いと言っておられたので多くないといっていただけて私共は少し安心いたしました。
サービスが行き届かなかったようで大変申し訳なく存じます。これから少しでもお客様に喜んで頂ける様スタッフ一同精進して参りたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。


              湯の郷くれよん

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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