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下田温泉 湯の郷くれよん クチコミ・感想・情報

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下田温泉 湯の郷くれよんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.84
  • 立地3.87
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.51
  • 食事4.89

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2017-09-22 11:01:55

先日はお世話になりました。
いつも食事の味やボリューム、地元のものが食べれるかを重視して宿を探すのですが、こちらのお宿は想像以上のものでとても満足しました。

食事の味はどれも絶妙でとてもおいしいです。ボリュームはこれでもか!という量で結構な量を食べる人でも食べきれないのではないかと思うほどです。
帰りにまでいろいろとお土産を持たせてくださり、本当にありがとうございました。
部屋風呂もゆっくり自分好みの湯加減で入れてよかったです。小さいながらも充分で特に狭いようには感じませんでした。

女将さん、オーナーさんは本当に接客や旅人が求めていることをいろいろ考えてされているんだろうなと感じました。
私たちはあまりベタベタした家族ぐるみ的な接客は好きではないのですが、こちらのお宿はつかず離れずの絶妙な距離感でよかったと感じました。

従業員の方は皆さん年配の方ですが丁寧に接客されている印象でした。
一人だけ気になったのは、お部屋案内や食事の配膳などをしていた男性の方が、「部屋風呂があるので、、」とか一言あってもいいのでは?と思ったり、配膳も熱いものを持ってきてくださった時に手渡ししたり、下げる時にもガチャガチャと「落とされるのではないか?」と冷や冷やさせられる場面が多々あったり、食事の席の案内を間違えて(間違えるのは別にいいのですが)「お客さんの名前が覚えられない」と私たちにおっしゃったりして、近所のおじさんに話しかけられているような(笑)感じで接客されていて、接客に慣れていらっしゃらないのかな?と思ったりもしました。

しかし全般的には女将さんの存在感ですばらしいホスピタリティを感じさせてくださいました。
平日だったからなのか温泉街や周辺は閑散としていましたが、こちらのお宿により下田温泉がたくさんの人で賑わい元気が出ればいいのになと感じました。
かなりの遠方なので頻繁には伺えませんが、また伺わせていただきたいと思いました。

この度は本当にお世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
下田温泉 湯の郷くれよん 2017-10-06 09:53:29

このたびのご宿泊有難うございました。
お返事が遅くなりお詫び申し上げます。
又、従業員への指導が足りずにご迷惑をお掛けし大変申し訳なく思います。
これからもスタッフ一同精進し皆様のお越しをお待ち申し上げております。


             湯の郷くれよん

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