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下田温泉 湯の郷くれよん クチコミ・感想・情報

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下田温泉 湯の郷くれよんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.89
  • 立地3.98
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.49
  • 食事4.94

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2020-03-14 10:05:16

前回宿泊した時が大変居心地が良かった為、リピート利用です。
料理は、以前同様ボリュームがあり、大変満足させて頂きました。


が…。こんなに隣室の音が聞こえてくる部屋だとは思わず、驚きました。
私たちは夫婦二人で静かにゆっくりと、非日常を味わいに伺ったのですが、違う意味での非日常を体験するとは思わなかったので、残念でした。この騒音なら、自宅にいた方がまだ静かに過ごせたと思います。
夫婦二人で旅行をする方々は、静かにゆっくり過ごしたいと考えている方が多いと思います。なので、部屋割りを考える時に、配慮して貰えると良かったな…と、すごく感じた旅行でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
下田温泉 湯の郷くれよん 2020-03-14 16:58:12

この度は二度目のご宿泊ありがとうございました。

隣室の騒音のご指摘をいただき、お客様にご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
お部屋割ですが、お部屋に空きがある際は間を空けさせていただくなどの対応を行っております。
A棟は二部屋のみとなっております為、満室の際にはお部屋の移動が致しかねてしまいます。配慮ができず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように気を付けて参りますので、隣室の音や声などが気になった際はチェックアウト前ではなく夜遅くでもフロントまでご相談くださいませ。迅速に対応させていただきます。
また桜、椿の特別室もございますので、そちらであればより静かに過ごしていただけると思います。機会があればお使いになられてください。
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【Aプラン】全室離れ♪獲れたて天草の新鮮な食事と温泉を楽しむ!非日常の癒し体験プラン☆楽天限定
ご利用のお部屋
【全室離れ♪和室6畳+洋室6畳(ベッド2)部屋風呂あり】

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