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セトレ マリーナびわ湖のクチコミ･お客さまの声
食事1
先日宿泊しました。とてもおしゃれなデザイナーズホテルで、フリードリンクのラウンジサービスもあったのは良かったと思いますが全体的に若いカップル向けであり、家族連れには不向きと思います。食事よく言えば他と一味違う、滋賀県の恵みや季節感を生かした大変凝ったメニューなのですが、奇をねらい過ぎて、私どもの口には合いませんでした。魚のカルパッチョは付け合わせの甘夏が強すぎて魚の味がせず、キッシュのソースがわりのマンゴーシャーベットは合わず、菜の花とイイダコのパスタは生臭さが強すぎ、近江牛は大変少量でしかもしゃぶしゃぶなので食べごたえなく、何故かパンの類も出てこずで終始戸惑いました。翌朝の朝食ルームサービスも殆んどが冷えており、何だか寂しい感じでした。食事が売りのホテルと聞いていたのでかなり残念な気持ちになりました。部屋木の香りがよい琵琶湖ビューの部屋です。バスタブが海外向けなのか使いづらく、子どもがバスタブの角で怪我をしかけました。サービスラウンジサービスは贅沢感があり、何度も利用させていただきました。ライブラリーは本ソムリエの方が選んだもののようですが、洋書や美術に関するおしゃれな本ばかりで気楽に読める本がありませんでした。子供用の絵本もあるとのことでしたが、洋書なんかばかりで子供の心に響かず。ビジュアルは悪くとも普通のアンパンマンなんかの本が良かったです。
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この度はセトレマリーナびわ湖へお宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大切なご旅行に当館をお選び頂きましたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となりましたことは、大変恥ずかしく、また心苦しい限りでございます。私どものサービスやお料理等におきまして至らない点が多々ございました事を、心よりお詫び申し上げます。期待してお越し頂きましたお客様には、とても残念な思いをされた事と存じます。頂戴したご意見は、私どものサービス改善へ期待を込めてお送りくださったものと真摯に受け止め、ひとつひとつの事柄に対し再度お客様の目線で考え、心のこもったサービスが提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。末筆ではございますが、日々暖かくなりますが、油断して風邪などお召しになりませぬようどうぞご自愛くださいませ。お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。セトレマリーナびわ湖園田 拓也
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食事1
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
先日宿泊しました。
とてもおしゃれなデザイナーズホテルで、フリードリンクのラウンジサービスもあったのは良かったと思いますが全体的に若いカップル向けであり、家族連れには不向きと思います。
食事
よく言えば他と一味違う、滋賀県の恵みや季節感を生かした大変凝ったメニューなのですが、奇をねらい過ぎて、私どもの口には合いませんでした。
魚のカルパッチョは付け合わせの甘夏が強すぎて魚の味がせず、キッシュのソースがわりのマンゴーシャーベットは合わず、菜の花とイイダコのパスタは生臭さが強すぎ、近江牛は大変少量でしかもしゃぶしゃぶなので食べごたえなく、何故かパンの類も出てこずで終始戸惑いました。
翌朝の朝食ルームサービスも殆んどが冷えており、何だか寂しい感じでした。
食事が売りのホテルと聞いていたのでかなり残念な気持ちになりました。
部屋
木の香りがよい琵琶湖ビューの部屋です。バスタブが海外向けなのか使いづらく、子どもがバスタブの角で怪我をしかけました。
サービス
ラウンジサービスは贅沢感があり、何度も利用させていただきました。ライブラリーは本ソムリエの方が選んだもののようですが、洋書や美術に関するおしゃれな本ばかりで気楽に読める本がありませんでした。子供用の絵本もあるとのことでしたが、洋書なんかばかりで子供の心に響かず。ビジュアルは悪くとも普通のアンパンマンなんかの本が良かったです。
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この度はセトレマリーナびわ湖へお宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大切なご旅行に当館をお選び頂きましたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となりましたことは、大変恥ずかしく、また心苦しい限りでございます。
私どものサービスやお料理等におきまして至らない点が多々ございました事を、心よりお詫び申し上げます。
期待してお越し頂きましたお客様には、とても残念な思いをされた事と存じます。
頂戴したご意見は、私どものサービス改善へ期待を込めてお送りくださったものと真摯に受け止め、ひとつひとつの事柄に対し再度お客様の目線で考え、心のこもったサービスが提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
末筆ではございますが、日々暖かくなりますが、油断して風邪などお召しになりませぬようどうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也