この度はセトレマリーナびわ湖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の雰囲気や景観に対し、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましてはご案内不足で申し訳ございません。お食事場所はお部屋かレストランをお選び頂けますが、内容は同じ決まった量でのご用意をさせて頂いております。
お部屋でのご提供の場合は、温かいものはお部屋の前で最後の仕上げなどはさせて頂いております。
ただ、この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフで共有し、ご提供の仕方やメニュー内容を再度検討させて頂きまして心のこもったサービスやお料理を提供出来ますよう精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

セトレマリーナびわ湖
園田 拓也