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4.0
投稿日：2020-12-11 18:09:18
3.0
投稿日：2020-01-14 13:02:21
4.0
投稿日：2019-09-10 14:30:55
3.0
投稿日：2018-06-11 15:51:18
総合4
kinkinchaさんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
GOTOトラベルで利用しました。
部屋は少し以前に比べて古くなっていました。
食事内容は良かったのですが、コロナ対策を考えるとかなりレストランは蜜の状態です。
風呂は相変わらずシャワーの出が悪く、前回シャワーヘッドの交換をコメントに記載しましたが採用されずです。
ホテルの方の対応は良かったです。
ラウンジもやはり蜜の状態でした。
アルコールドリンクの種類も前回より少なかったです。
おつまみの補充がなく、夜は何もありませんでした。
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いつもセトレマリーナびわ湖を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして誠に
ありがとうございます。
レストランのお席についてでございますが
当館でも、もちろんコロナウイルスの対策は
行っておりますが
ご案内に配慮が足りておりませんでした。
お客様が安心してご利用いただけるように
レストラン運営を行って参ります。
クラブラウンジの
おつまみについてでございますが
スタッフが定期的に確認を行っております。
23時までのお時間としておりますので
こちらのご案内不足で申し訳ございません。
お風呂のシャワーヘッドに関しましては
シャワーの構造上、既成の物への交換が難しく
シャワーヘッドの交換が滞っておりご不便をおかけして申し訳ございません。
数々の貴重なお言葉を参考にお客様に
ご満足いただけるお過ごしの時間になりますようスタッフ一同努めてまいります。
昨今のコロナウイルスの影響により、
ご不安な思いを抱えお過ごしでいらっしゃるかとお察しいたします。
くれぐれもご自愛ください。
また当館でお会い出来ます事を
心よりお待ち申し上げております。
セトレマリーナびわ湖
森本 佳弥