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セトレ マリーナびわ湖 クチコミ・感想・情報

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セトレ マリーナびわ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.44
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.53
  • 食事4.87

総合5

投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-19 15:44:20

先日、2歳の子供を連れて家族3人で宿泊させて頂きました。チェックインでは、花1輪のプレゼントやシャンパンサービスなどがあり、ホテル内はオールインクルーシブでとても充実していました。テラスにあるハンモックは子供がとても気に入っており大満足でした。 お部屋から眺められる琵琶湖の景色はどの時間帯でも綺麗で素敵でした!
お風呂はユニットバスタイプです。浴槽は広いのですが滑りやすいため、子供は滑って角に頭をぶつけてしまいました。子供連れは少し大変でした。
総合的にとてもいいホテルでしたので、また機会があれば宿泊させて頂きたいです(^^)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
セトレ マリーナびわ湖 2023-07-06 10:21:01

この度はセトレマリーナびわ湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様と一緒にゆったりとお過ごしいただけたようで嬉しくコメントを拝読しておりました。
春の季節は「花にフレル」というコンセプトでお部屋のみならず、ラウンジ・ご夕食とお花をあしらってご用意しておりました。
お部屋にお持ちいただきましたお花は「ローズファームケイジ」という和バラという淡いお色味が特徴的な品種を育てられている花屋さんのをお楽しみいただいておりました。
お風呂に関してはご不便をおかけして申し訳ございません。お子様の体調はいかがでしょうか。いただきましたお声はこれからのお過ごしの改善に向けて共有いたします。ぜひこれからの季節も様々なお過ごしの楽しみをご用意してお待ちしております。
末筆とはなりましたが、口コミのご投稿にお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。セトレマリーナびわ湖
田邉 真樹子

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】地元食材を使った「こだわりの朝食」/朝食付き
ご利用のお部屋
【びわ湖ビューツイン/ハンモック付き/36平米/禁煙】