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セトレ マリーナびわ湖 クチコミ・感想・情報

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セトレ マリーナびわ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.42
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.78
  • 食事4.84

総合5

投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-18 11:06:58

初の女3世代旅行でお邪魔しました。
琵琶湖を眺めながらのチェックイン。お部屋
もドアを開けた途端に琵琶湖の景色が広がり、一瞬にして現実から解き放たれました!
チェックイン時に当日の天気や日の入り、翌日の日の出時間など書いたカードをいただけて、小さなことですがホテル時間を楽しんでほしいというあたたかい気持ちを感じました。
また、クラブラウンジのお菓子やドリンク、夕食、お料理に合わせたお酒も全て素晴らしかったです。デザートプレートにメッセージをお願いしたのですが、母や娘もとても喜んでくれ、良い思い出になりました。
翌日の朝食もボリュームたっぷり。食べ切れなかったパン、許されるならお持ち帰りしたかった(笑)
大好きな琵琶湖を愛でるにはぴったりなホテル。今度はひとり旅でもお邪魔してみたいです。

唯一残念だったのは、ルーフトップテラスでシャンパンが楽しめる!と時間を合わせてワクワク上がって行ったら何もなく、諦めて降りていったらラウンジで提供されていたことくらいかな。
結果的には涼しいラウンジでシャンパンを飲見ながら景色を楽しめたのでよかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
セトレ マリーナびわ湖 2023-11-28 14:04:33

この度はSETRE MARINA BIWAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

初めての3世代のご旅行に当館をお選びいただけたことを大変嬉しく感じています。
また、様々なサービスに対しても嬉しいお言葉をいただきまして大変励みになります。

SETREではご滞在時間を存分に満喫していただけるよう季節に合わせたお過ごし空間をご提供しています。
また、びわ湖の表情の変化も身近に感じていただけますので、いつお越しいただきましてもお楽しみいただけると思います。
ぜひ、ひとり旅でもお越しくださいませ。

スパークリングワインのご案内に誤りがありまして、誠に申し訳ございませんでした。
ラウンジでお楽しみいただけたようで安心いたしました。

末筆とはなりましたが、口コミのご投稿にお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

SETRE MARINA BIWAKO 明松 千佳

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【オーベルジュ旅】旅するディナー/料理に合わせたドリンクオールインクルーシブ/夕・朝付
ご利用のお部屋
【びわ湖ビューツイン+エキストラベット/ハンモック付き/禁煙】