総合5
16bananamama8さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 16bananamama8さん [50代/女性] 2019年03月08日 18:14:23
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3月7日に宿泊しました。昨年、身の回りでいろいろなことが起こり、頑張った自分へのご褒美一人旅でした。「旅」といっても県内在住なのですが(笑)交通費をかけずにホテルを贅沢にしようと思い、女性一人旅で検索してヒットしたのでこちらを選びました。とても満足できたので、正解だったと思います。
到着した日はお天気が悪く、ステンドグラスキャンドルタイムが楽しめなかったのが非常に残念だったのですが、おいしいディナーをゆっくりと堪能することが出来て、良かったです。
翌日は晴れて、気持ちの良い目覚めでした。朝食のルームサービスが主婦にとってはとてもうれしかったです。焼きたてのクロワッサンがおいしかったです。またその際に、コーヒーをポットで持ってきてくださっていたので、チェックアウトの時間まで何度もコーヒーを飲んでゆっくり過ごすことが出来ました。
ベランダのチェアハンモックなのですが、外が寒かったのですが、ちょっと座ってみたら、ものすごく心地良かったので、防寒対策をしっかりして座って過ごすことにしました。好きな音楽を聴きながら、まだ雪の残る比叡と比良の山並みと琵琶湖のさざ波を見つめながらボーっと一時間ほど過ごしてしまいました。なんかすごく贅沢な時間を過ごせたような気がします。
スタッフに女性が多く、丁寧に対応していただけましたし、アメニティグッズも充実していましたので、女性の一人旅にはおススメだと思います。
また利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- セトレ マリーナびわ湖 2019年03月23日 16:48:01
-
この度はセトレマリーナびわ湖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿を重ねてお礼申し上げます。
県内にお住いの方に当館をお選びいただきご来館いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハンモックに揺られながら琵琶湖や比良の山並みをゆっくりと眺めてお過ごしいただくセトレでのお過ごしの中で、県内在住のお客様だからこそ、滋賀県の良さを再発見できるような過ごしのお時間を体験していただけておりましたら幸いでございます。
更にその過ごしのお時間を特別なものにするために、当館では無添加のバスアメニティや無農薬のお茶をご用意しております。
日頃より女性の一人旅にも多くご利用いただいておりますので、今後とも是非ご自身へのご褒美旅に当館をご利用いただけますと私達スタッフも大変嬉しく思います。
今回のご滞在中には、ホットワインやホットティーのご提供をキャンドルナイトと共に行っておりましたが、これからの季節にはルーフトップテラスにてスパークリングワインのプレゼントも行います。
季節によってディナーのコース内容ももちろんのこと、ご提供するお過ごしの時間の内容も少しずつ変化致します。今回とは違った季節にもお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子一人旅】~自分にご褒美~/スロー&リュクスな時間/「ほんもの」食すディナー/ドリンクペアリング
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/チェアハンモック付/32平米/禁煙】
総合5
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 18:22:59
-
2月8日に宿泊しました。お部屋に入った瞬間、いい香りと心地よいBGMが流れていて最高でした!お部屋も清潔感があって、オシャレでした。非現実を感じたく選んだ宿でしたが、本当に非現実を味わえました!無料で自転車を貸してくださるので琵琶湖沿いをサイクリングできたのも思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- セトレ マリーナびわ湖 2019年02月17日 19:40:11
-
この度はセトレマリーナびわ湖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
セトレならではのホテルステイを満喫頂けた様で、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
サイクリングでは第一なぎさ公園は行かれましたでしょうか?只今の季節では菜の花畑が見頃で、夏には1面がひまわり畑になる人気の絶景ビューポイントです。
館内ではお越しいただきましたお客様に、より異日常を満喫していただく為にラウンジにてレコードを新設させていただきました。
今後も四季折々に風情ある滋賀で、お客様の「とっておきの場所」のひとつとしてこれからもご満足いただけるよう日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】地元食材を使った「こだわりの朝食」付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/チェアハンモック付/32平米/禁煙】
総合5
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月31日 17:40:18
-
食事も景色もとっても満足しました。
また来年行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- セトレ マリーナびわ湖 2019年01月03日 20:02:33
-
この度はセトレマリーナびわ湖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
セトレならではのホテルステイをご満足いただき、「また行きたい」というお言葉を賜り大変嬉しく思います。
セトレマリーナびわ湖ではご夕食のデザートのプレートに無料でメッセージを添えさせて頂く事も可能でございます。
大切な恋人との記念日や日頃の感謝を伝えたいと言った際にはご利用頂ければと存じます。
これからも皆様が何度でも足を運びたくなるような、セトレマリーナびわ湖ならではの特別な空間やサービスが提供できますよう励んで参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【セトレファン限定】【オーベルジュ旅】滋賀を満喫/「ほんもの」を食す/ドリンクペアリング
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/チェアハンモック付/32平米/禁煙】
総合5
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 17:47:09
-
友人のオススメで予約したので、すごく楽しみにしていました。ラウンジではお酒やソフトドリンク、クッキーなどもあり満足でした。スタッフの方々もとても親切にして頂き、期待通りのホテルでした。ありがとうございました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年12月13日 20:10:11
-
この度は数あるホテルの中から旅の宿にセトレマリーナびわ湖をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
ご旅行の思い出の1ページにセトレでのご滞在が刻まれたとすれば、これ以上の喜びはございません。
お客様に旅の疲れを癒していただけるよう、また少しでも快適にお過ごしいただけるようにと、日々お部屋を準備しております。
お客様にいただきましたお言葉に甘んずることなく、今後もよりお客様にお寛ぎ頂きご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、たくさんの嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【1名ディナー無料】滋賀を満喫グルメ/「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕朝付
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/チェアハンモック付/32平米/禁煙】
総合5
りりりりんんんんんさんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- りりりりんんんんんさん [20代/女性] 2018年12月10日 14:49:35
-
スタッフの方々がとても親切でした。
ホテルもすごく綺麗で満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年12月13日 19:43:53
-
この度はセトレマリーナびわ湖へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。このようにお客様から頂けるお言葉は、私たちスタッフの何よりの励みとなります。今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、努力して参ります。
四季折々に風情ある滋賀で、お客様の「とっておきの場所」のひとつとしてこれからもご満足いただけるよう日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】地元食材を使った「こだわりの朝食」付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/チェアハンモック付/32平米/禁煙】
総合4
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 22:24:51
-
出産前の最後の旅行に利用させて頂きました。目の前が琵琶湖でとても景色がよく、リラックスして過ごすことができました。部屋も広々としていて、おしゃれで素敵でした。食事はアレルギー等々対応して頂き、大変助かりました。コース料理はとても美味しかったです。宿泊中ラウンジも自由に使うことができ、アルコールやソフトドリンクの種類も豊富でした。シャンパンサービスもノンアルコールが用意されており嬉しかったです。フロント、レストランスタッフの方のサービスも丁寧でした。
残念だった点は、ヘアアイロンを借りたいと連絡した時に、フロントまで取りに行かないと行けなかった点です。取りに行くと誰もおらず、ヘアアイロンがフロントに置かれていました。また朝食時にノンカフェインの紅茶を出して頂いたのですが、食事が終わる頃には冷めてしまっていたので、もう少しタイミングを見て出して頂けると嬉しかったです。
全体的には満足ですが、もう少しお値段がお手頃であればもう一度行きたいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年12月13日 19:54:16
-
この度は大切な時期でのご宿泊にセトレマリーナびわ湖をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やラウンジ、お食事にご満足頂けた様子を伺い、大変嬉しく思っております。
シェフがこだわり抜いた食材を使用し、盛り付けにも工夫を凝らしております。
今後も、季節ごとに趣向を変えたプランでお客様により一層お楽しみ頂けますよう努めて参ります。
ただ、備品の貸出や朝食時の紅茶をお出しするタイミング等に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
関係部署にいただきましたお声を共有し、至急改善に努めてまいります。
これからも皆様が何度でも足を運びたくなるような、セトレマリーナびわ湖ならではの
特別な空間が提供できますよう励んで参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【1名ディナー無料】滋賀を満喫グルメ/「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕朝付
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/ハンモック付き/36平米/禁煙】
総合5
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 21:37:58
-
今回付き合って1年の記念日旅行で来ました。部屋の雰囲気がとても良くて、ハンモックでとてもはしゃげれましたw また新たな思い出ができて良かったです!ありがとうございました( ^ω^ )
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年11月28日 18:53:46
-
この度は大切なご記念日でのご宿泊にセトレマリーナびわ湖をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
ご旅行の思い出の1ページに当ホテルでのご滞在が刻まれたとすれば、これ以上の喜びはございません。
今回頂戴したお褒めのお言葉に驕ることなく、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】地元食材を使った「こだわりの朝食」付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/ハンモック付き/36平米/禁煙】
総合5
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 19:15:11
-
入籍した日に記念で宿泊しました。すごく素敵な宿でした!
電車で守山駅まで向かいましたが、そこからのバスが1時間に1本しかなく、ちょうどいい便がなかったので、駅からはタクシーを使いました。4500円くらいでした。
お部屋はコテージのような綺麗でおしゃれな部屋でした。外が寒かったので、ハンモックにはほとんどいられませんでしたが(笑)、雰囲気がよかったです。
バスアメニティも充実していて助かりました。
ご飯もおいしく、ドリンクがなくなったらすぐに次の注文を取りに来てくれる等、サービスも満点でした。
また泊まりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年11月24日 20:34:20
-
この度は大切なご記念日でのご滞在にセトレマリーナびわ湖をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
『また泊まりたいです』というお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
このようなお言葉を頂戴できることが私どもにとって何より嬉しいことでございます。
次回お越しいただいた際にもご満足いただけるよう努めて参ります。
またの機会にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【1名ディナー無料】滋賀を満喫グルメ/「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕朝付
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/ハンモック付き/36平米/禁煙】
総合5
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 15:49:44
-
素晴らしい立地で食事も美味しくのんびりできました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年11月24日 19:25:19
-
この度は数あるホテルの中から旅の宿にセトレマリーナびわ湖をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
セトレならではの滞在でのんびりお寛ぎ頂けたということで、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
今回の滞在がお客様の今後の活力としてお力になることができたようでございましたら幸いです。
また滋賀へお越しの際は是非、セトレマリーナびわ湖をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【1名ディナー無料】滋賀を満喫グルメ/「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕朝付
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/ハンモック付き/36平米/禁煙】
総合5
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 17:36:28
-
ずっと行きたいと思っていたホテルでした!
着いた瞬間、バルコニーのハンモック、そしてそこから見えるびわ湖一望に大感動でした♪♪
ただ、結婚式が立て続けにあり、チェックインとともに外を散策しようと思っていたのですが叶わず、、
仕方がないとは思うのですが何時から何時までは可能など宿泊者にも配慮していただけるとより嬉しかったです。(セトレに泊まるのをメインにしていたので、、)
ディナーはご当地メニューなど盛りだくさんでドリンク共にとてもおいしかったです♪♪
ラウンジなどでもゆったり出来てスタッフさんたちの対応も良くとてもステキな休日を過ごさせていただきました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年11月24日 19:03:08
-
この度はセトレマリーナびわ湖へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様へのご配慮が欠けており大変申し訳ございません。
そのような状態にもかかわらず、ディナーやスタッフに対し、暖かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
いただきましたお声をスタッフで共有し、ご滞在中のみなさまにセトレをご満喫頂ける様に改善致します。
末筆となりましたが、お忙しい中貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。
滋賀へお越しの際は、是非セトレマリーナびわ湖へお越し下さいませ。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【1名ディナー無料】滋賀を満喫グルメ/「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕朝付
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/ハンモック付き/36平米/禁煙】
総合5
さくらナナさんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- さくらナナさん [30代/女性] 2018年11月07日 16:19:53
-
主人と2人で予約しました。妊娠をしている事を伝えると、事前に避けている食べ物はないか等の確認のメールをいただきました。建物がとてもおしゃれで、琵琶湖が部屋からとてもきれいに見えました。うれしかったのは、アメニティです。女性用にクレンジング、洗顔、保湿クリームの使い切りのものが準備されており、シャンプー等も質が良く、使い心地が良かったです。ホテルによっては、質が悪く、髪がパサパサになったり、スキンケアは使うのが心配だったりしますが、ここのものは安心して使えます。
食事もとても美味しく、珍しい野菜なども使われており、妊婦の私も安心して食べれました。朝食を部屋でとることができ、琵琶湖を眺めながらゆったりとモーニングを楽しめました。滞在中、フリードリンクで、飲み物がいただけたのも嬉しかったです。気持ちよく宿泊できました、ほかのセトレにも利用してみたいです。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年11月20日 19:56:13
-
この度はセトレマリーナびわ湖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
AROMATHERAPY ASSOCIATESのバスアメニティーは、化学除草剤や農薬を一切使用せずに育てられた香り豊かな植物から、じっくりとエッセンシャルオイルを抽出し、専門家がハンドブレンドで作られております。
合成着色料や鉱物油も一切使用されておりません。
贅沢なバスタイムをお楽しみいただく為に、この様なこだわりのあるアメニティーをご用意致しております。
お食事に関しましても、シェフがこだわり抜いた食材を使用し、盛り付けにも工夫を凝らしております。
今後も、季節ごとに趣向を変えたプランでお客様により一層お楽しみ頂けますよう努めて参りますので、またお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【1名ディナー無料】滋賀を満喫グルメ/「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕朝付
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/チェアハンモック付/32平米/禁煙】
総合5
まーくん2549さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- まーくん2549さん [30代/男性] 2018年11月05日 22:54:13
-
結婚記念日に利用しました。ディナーのデザートにメッセージを書いてもらう事ができ、妻も喜んでいました。ハンモックも素敵で、のんびりした、時間を過ごす事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年11月20日 19:29:56
-
この度は大切なご記念日にセトレマリーナびわ湖を旅の宿にお選びいただきまして誠にありがとうございます。
奥様へお喜び頂けたという事やセトレならではの滞在でのんびりとお寛ぎいただけたということで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
来年再来年とご記念日でのお祝いにご利用いただけるようなホテルであり続けるように、スタッフ一同より一層の精進をして参ります。
また滋賀へお越しの際は是非セトレマリーナびわ湖へお越しくださいませ。
末筆となりましたが、お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【1名ディナー無料】滋賀を満喫グルメ/「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕朝付
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/チェアハンモック付/32平米/禁煙】
総合4
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 22:00:44
-
また、泊まりたいと思えるホテルです。
部屋、共有スペース、食事、とっても良かったです。
あえて気になる点を挙げるのであれば
①ゲートが地味で、初めてだと、ホテルのゲートだと言うことが分かりにくいです。
②サービスのおつまみ類ですが、翌朝も陳列して頂きたいです。
ディナーは、ドリンクも併せてとっても良かったです。ハンモックも最高!シャンパンサービスも!滋賀で宿泊の際は、是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年11月18日 18:06:52
-
この度はセトレマリーナびわ湖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「また、泊まりたいと思えるホテル」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ただ、ご指摘いただきましたゲートの件とラウンジでについては、頂きましたお声を参考に至急検討させていただきます。
より良い空間、サービスをご提供出来るように従業員一同、精進致します。
また滋賀へお越しの際は是非セトレマリーナびわ湖へお越しくださいませ。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【1名ディナー無料】滋賀を満喫グルメ/「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕朝付
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/ハンモック付き/36平米/禁煙】
総合2
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 16:21:29
-
口コミでの評価が高く、楽しみにしていたホテルでしたが、2名で48000円のちょっと高めの料金には見合わないように感じました。
客室の良かった点は、大きな窓から琵琶湖の景色がとても近くに見えてきれいに見えたことです。バスルームは広めのユニットバスですが、浴槽が長すぎて使いにくかったです。
食事は、目で楽しむ料理でしょうか?すべてが前菜のような感じでした。パスタとごはんでおなかはいっぱいにはなりますが、ドリンクフリーということでしたが、メニューにある地元のワインや地酒などは、別料金ということで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【1名ディナー無料】滋賀を満喫グルメ/「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕朝付
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/チェアハンモック付/32平米/禁煙】
総合5
ブラック6704さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- ブラック6704さん [40代/男性] 2018年10月31日 14:26:15
-
70代女性2人で利用しました。
噂には聞いていましたが、とにかく部屋からのレイクビューが最高です。
夕暮れの時間のスパークリングワインを屋上テラスで飲む時間もうっとりしました。
食事も油っこくなく、自然食や現地の食材を利用したものが多く、見た目も美しく味付けもとても美味しかったです。
ドリンク付きのお値段なので、うれしかったです。
お部屋もきれいで、広く、ハンモックがついてるホテルは珍しさもあって優雅な時間を過ごすことができました。
チェックアウトの時間が1200なのも最後までゆっくりおしゃべりできて楽しかったですね。今回は車できましたが、駅からの送迎サービスがあるとうれしいです。
また、せっかくの音楽ホールなので、CDでもいいのでホールでクラシックなど好きな音楽が聴けるようなサービスがあれば最高ですね。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年11月04日 21:45:52
-
この度はセトレマリーナびわ湖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
サンセットのお時間帯にご用意しているスパークリングワインのプレゼントは、今の季節と晴れの日の条件が揃った特別なお時間のサービスになりますので、お楽しみいただけましたようでなによりでございます。
季節によって景色ももちろんの事、お食事も旬の食材でご準備致しておりますので、是非今回とは違った季節にもお越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【1名ディナー無料】滋賀を満喫グルメ/「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕朝付
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/ハンモック付き/36平米/禁煙】
総合4
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 00:34:47
-
ホテルの方の接客は親切でとてもよかったです!笑顔が素敵でした!!夕食は、コース料理だったのですがパスタを食べた後に、お米料理(炊き込みご飯)も出てきたので食べきれなかったです。メニューのバランスで評価を普通にしました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年11月04日 19:57:55
-
この度はセトレマリーナびわ湖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食に関しましては、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
季節によってメニュー内容を変更してご準備させて頂いておりますので、その際にいただきましたお言葉を共有し検討させていただきます。
また滋賀へお越しの際は、是非セトレマリーナをご利用くださいませ。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【1名ディナー無料】滋賀を満喫グルメ/「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕朝付
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/ハンモック付き/36平米/禁煙】
総合5
ポムーチさんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- ポムーチさん [30代/女性] 2018年10月24日 19:57:30
-
クラブラウンジが利用でき、手で引いたコーヒー豆で淹れた珈琲や
ソフトドリンク、アルコールまでも常時いただけます。
ナッツやクッキーなどもあるので最高にくつろげました。
食事も美味しく接客も気さくでとても良かったです。
のんびりしたい休日に家族で過ごすにはピッタリです。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年11月04日 18:39:53
-
この度はご家族での大切なご旅行にセトレマリーナびわ湖をお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿もいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ラウンジのお過ごしをご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルには、ご家族様でお楽しみいただけるスペースが他にもシアタールームやライブラリーがございます。是非次回お越しいただけましたらご利用くださいませ。
こうした『また、行きたいです』というお言葉は、何よりも私共の活力となります。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】滋賀を満喫出来るグルメプラン/「ほんもの」を食す/ドリンクペアリング(滞在中フリー)
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/ハンモック付き/36平米/禁煙】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 12:11:04
-
普段のお礼に、母親を連れて旅行したく、オールインクルーシブの魅力に惹かれてこちらに宿泊しました。お酒が好きなため、公共交通機関を利用することに。
シャトルバスはなかったので、最寄駅からバスと徒歩でお邪魔しました。
良かった点:
お部屋のドアを開けると一面に琵琶湖が見える景色が広がります。ハンモックもあり、外でゆっくり寛げました。また、ベッド脇のコンセントやテレビの位置も、快適に使えるように工夫されております。ヘアアイロンの貸し出しも◎。
朝食は、お部屋でゆっくりと食べる事ができ、とても満足です。
チェックアウトも12時までとゆとりがあり、辺りを散歩できました。
改善頂けたら嬉しい点:
夕食が、宿泊者一斉?で食べるため、冷めていました。
パスタやお肉なども出たが、全体的に冷めていて、折角美味しそうな食材なのにもったいないな、と思いました。
それから、図書館があり、そこでお酒が飲めるのですが。。。
①ほとんど飲み物やスナックがありませんでした。
もう少し、補充を頻繁に行っていただくか、ストックを多く置いていただくか。
また、種類も少なく、オールインクルーシブを期待して選んだホテルだけに、少しもの足りなさを感じました。ただ、スタッフの方おひとりで一所懸命運んだりしたのを見たので、もう少し人数を増やしてあげたら?と思いました。
②帰りにタクシー手配をホテルにお願いしたのですが、車内でもめました。
有料の橋を使用したので、別途橋の使用料往復を支払うようとタクシー運転手に言われました。ホテル側には、手配する際に乗客に伝えるようにお願いしたと。ホテルのスタッフからは、そのようなお話は一切ありませんでした。
支払いが嫌なのではなく、聞いてない料金をいきなり上乗せされそうになったので、前もって、そのようなやりとりをタクシー運転手さんとやりとりされているなら、私にも断りが欲しかったです。
折角の宿泊の最後に、この料金でもめ、とても残念な気持ちになりました。
最後に。全体的に若年層向けホテルかな?と感じました。
インスタやSNS映え箇所はかなりあるので、そのようなホテルに一度は宿泊してみるのもありかな、と思います。
次回利用するのであれば、親を連れて行くというよりは、友達と行きたい。そう思うホテルでした。お邪魔致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年11月03日 16:16:14
-
この度はセトレマリーナびわ湖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、口コミもお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
セトレならではのお過ごしを楽しんで頂けたようで本当に嬉しく思します。
しかしながら、お食事やラウンジについてご指摘頂きましたことを真摯に受けとめ各部署と共有し、早速改善に努めてまいります。
タクシーに関するご案内も行き届かず申し訳ございませんでした。よりご満足いただけますよう努めて参ります。
滋賀は、木々の葉も少しずつ色付きはじめております。朝晩はもうずいぶん冷え込んで参りましたので、どうぞご自愛下さいませ。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【1名ディナー無料】滋賀を満喫グルメ/「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕朝付
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/チェアハンモック付/32平米/禁煙】
総合5
224324さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
- 224324さん [40代/男性] 2018年10月23日 11:48:02
-
10/21に宿泊しました。
心地よいナチュラルな香りに包まれ、上質な接客対応!
また行ってみたい空間!接客!景色!でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- セトレ マリーナびわ湖 2018年10月31日 19:59:57
-
この度はセトレマリーナびわ湖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に旅の疲れを癒していただけるよう、また少しでも快適にお過ごしいただけるようにと、日々お部屋を準備しております。
次回お越し頂いた際も、快適な空間、そしてより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【1名ディナー無料】滋賀を満喫グルメ/「ほんもの」を食す/ドリンクフリー/夕朝付
- ご利用のお部屋
- 【びわ湖ビューツイン/チェアハンモック付/32平米/禁煙】
総合2
投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ
先日宿泊しました。
とてもおしゃれなデザイナーズホテルで、フリードリンクのラウンジサービスもあったのは良かったと思いますが全体的に若いカップル向けであり、家族連れには不向きと思います。
食事
よく言えば他と一味違う、滋賀県の恵みや季節感を生かした大変凝ったメニューなのですが、奇をねらい過ぎて、私どもの口には合いませんでした。
魚のカルパッチョは付け合わせの甘夏が強すぎて魚の味がせず、キッシュのソースがわりのマンゴーシャーベットは合わず、菜の花とイイダコのパスタは生臭さが強すぎ、近江牛は大変少量でしかもしゃぶしゃぶなので食べごたえなく、何故かパンの類も出てこずで終始戸惑いました。
翌朝の朝食ルームサービスも殆んどが冷えており、何だか寂しい感じでした。
食事が売りのホテルと聞いていたのでかなり残念な気持ちになりました。
部屋
木の香りがよい琵琶湖ビューの部屋です。バスタブが海外向けなのか使いづらく、子どもがバスタブの角で怪我をしかけました。
サービス
ラウンジサービスは贅沢感があり、何度も利用させていただきました。ライブラリーは本ソムリエの方が選んだもののようですが、洋書や美術に関するおしゃれな本ばかりで気楽に読める本がありませんでした。子供用の絵本もあるとのことでしたが、洋書なんかばかりで子供の心に響かず。ビジュアルは悪くとも普通のアンパンマンなんかの本が良かったです。
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この度はセトレマリーナびわ湖へお宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大切なご旅行に当館をお選び頂きましたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となりましたことは、大変恥ずかしく、また心苦しい限りでございます。
私どものサービスやお料理等におきまして至らない点が多々ございました事を、心よりお詫び申し上げます。
期待してお越し頂きましたお客様には、とても残念な思いをされた事と存じます。
頂戴したご意見は、私どものサービス改善へ期待を込めてお送りくださったものと真摯に受け止め、ひとつひとつの事柄に対し再度お客様の目線で考え、心のこもったサービスが提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
末筆ではございますが、日々暖かくなりますが、油断して風邪などお召しになりませぬようどうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
セトレマリーナびわ湖
園田 拓也