このたびはセトレマリーナびわ湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

14室の小さなホテルだからこそ、地元の方が心をこめて作られた食材を分けて頂き、旬のお料理を召し上がっていただきたいと、心を砕いております。
最高のお褒めの言葉を頂戴し、本当に嬉しく存じます。
これから日々を重ねるとともに、より一層お客様のご期待に添えるホテルとして成長していけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またぜひ四季折々にセトレにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セトレマリーナびわ湖　市田有里

この度はご利用、投稿まで誠に有難うございます。

お食事や館内など、私たちが感じて頂きたいポイントが伝わり、こちらが嬉しくなってしまいました。

今後もホテルや料理だけでなく、スタッフのおもてなしや気付きのレベルアップも図ってまいります。

ご利用ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

セトレ マリーナびわ湖　村井

この度はセトレ マリーナびわ湖に御宿泊頂き、またクチコミのご投稿をいただきありがとうございます。

「またいきます」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、とても嬉しく拝見いたしました。

設計段階からこめられた「自然との共生」というメッセージを形にしていくべく、お客様にお喜びいただけるお食事や過ごし方の提案など、日々試行錯誤を続けております。
これからも季節感や「セトレならでは」のこだわりを感じていただけるホスピタリティを磨いてまいりますので、またぜひお越しくださいませ。

このたびはありがとうございました。

セトレマリーナびわ湖　市田有里

ご投稿ありがとうございます。。
ご宿泊を楽しみにしていただいていたとのこと。
「大満足」とのお言葉をいただき、本当に嬉しく存じます。

お食事についても、嬉しいコメントありがとうございます。
シェフが県内各地の畑や牧場を訪ね、お客様にぜひ召し上がっていただきたい！と思う品を、四季折々にお出ししております。

次回ディナー付のプランでご予約いただけるのを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

セトレマリーナびわ湖　市田有里

先日はセトレ マリーナびわ湖にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お客様の声に御投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

滋賀の冬は雪化粧された比良山系や水鳥たちで賑わう澄んだ湖の絶景。そして甘みを増すお野菜や旬のジビエなど、この時期だからこそのおすすめが満載の季節でございます。

また、私どもセトレ マリーナびわ湖は14室のプライベートリゾートだからこそ出来る「お部屋」「食」「過ごし」にこだわり、日々お客様をお迎えさせて頂いております。

この度のご滞在では私どもスタッフの対応やこだわりのお部屋にも満足頂けましたようで何よりでございます。ラウンジの件に関しましては細心の注意を払い宿泊のお客様がよりお寛ぎ頂けるよう改善を図って参ります。貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

今回お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思うと共に、より一層の心地よい接客を目指し気を引き締め精進して参る所存でございます。今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

セトレ マリーナびわ湖　北村　英人

この度は、セトレマリーナびわ湖にお越しいただきありがとうございました。

ホテルから眺める琵琶湖、お気に召して頂けて本当にう嬉しいです！
今は比良の山も雪化粧となり、琵琶湖で冬を越すたくさんの水鳥たちの優雅な姿をご覧いただけます。
また是非、四季折々の琵琶湖に会いに足をお運び下さいませ。

ベッドのマットに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様により快適に過ごして頂けるよう改善に努めて参ります。

またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

セトレマリーナびわ湖　市田有里

先日はセトレ マリーナびわ湖をご利用頂きまして誠に有難うございます。そしてお客様の声にご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度はご滞在において私ども自慢のお部屋や絶景、そしてお食事等満足のお声を頂戴出来まして嬉しく存じます。また、シアタールームもご利用を頂きまして有難うございます。当館のシアタールームは60インチの大画面テレビで映像などを貸切の状態でゆっくりと見て頂けるオススメの過ごしのコーナーでございます。内容も日々改善させて頂いておりますので次回も使って頂けましたら幸いでございます。

ご夕食時のリゾットにおきましては係りのご説明が足りず申し訳御座いませんでした。今後ご宿泊頂く全てのお客様が快適に過ごして頂けるよう更なるスタッフの教育に努めて参ります。

「また泊まらせて頂く」とのお声を頂戴できて本当に嬉しく存じます。「水辺のプライベートリゾート」セトレ マリーナびわ湖にまた是非お越し下さいませ。お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セトレ マリーナびわ湖　北村　英人