この度はセトレマリーナびわ湖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お連れ様とゆったりとしたお時間を過ごしていただけたようでとても嬉しく感じております。
ご記載頂いておりますお食事は、滋賀県産の木を使用した木箱や、食材をふんだんに使用しており、滋賀の恵みを感じていただけるようになっております。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
お部屋の設備に関してはご不便をおかけし、申し訳ございません。頂きましたお言葉は改善の参考にさせていただきます。
今回頂きましたお言葉を胸に、より一層のサービス向上に努めてまいります。
末筆ではございますが、口コミのご投稿にお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。
セトレマリーナびわ湖
田邉　真樹子

この度はセトレマリーナびわ湖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時に当館へのお越しを楽しみにしていたとお聞きし、大変嬉しく感じておりました。
当館は14室という客室数でゆったりとお過ごし頂けるようになっております。2階にございますラウンジでは、アルコールなどのお飲み物・ナッツやクッキーの軽食類のご用意をしております。私のおすすめは「燻製ピーカンと塩マカデミア」というナッツでございます。お酒との相性はもちろん、そのままでも美味しくて手が止まらなくなります。
また、ご記載頂いております屋上は屋根や壁がほとんどなく、ゆったりとお過ごし頂ける場所となっており、晴れた日には比叡山に沈む夕日や湖面に反射する太陽の光が綺麗な景色を生み出しております。
コロナ対策についてもお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
当館では入口の検温とアルコールは非接触、お部屋・ラウンジ・レストランのテーブルと各所にアルコール、ラウンジには取り分け用の手袋をご用意しておりますので安心してお過ごし頂けます。
ぜひ滋賀にお越し頂きました際にはお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
末筆とはなりましたが、口コミのご投稿にお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

セトレマリーナびわ湖
田邉　真樹子

この度はセトレマリーナびわ湖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿にお時間を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館から望む琵琶湖の景色、当館での滞在をお楽しみ頂き、嬉しくコメントを拝読いたしました。
特に比良山脈に落ちる夕日が絶景でございまして私のおススメの景色でございます。
また、当館ではラウンジに置いている飲み物、ご夕食の際の飲み物は全てフリーでお楽しみ頂けます。
特にご夕食の際は、お食事の際も季節を感じていただけるよう食材・お飲み物にこだわって提供しております。
頂いたお言葉に慢心せず、皆様に最高の休日を過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

セトレマリーナびわ湖
田邉　真樹子

この度はセトレマリーナびわ湖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
娘様とのご滞在をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
ご記載頂いておりますように客室のテラスにはハンモック、またはチェアハンモックをご用意しておりますので、ラウンジのドリンクを片手にお持いただきながら滋賀の雄大な景色を一望できるようになっております。
ハンモックに揺られる時間を楽しみにお越しいただくお客様もいらっしゃるくらい人気でございます。
また、当館はご夕食付きのプランでご予約頂きましたお客様は夕食時のドリンクもフリーでお楽しみ頂けるよう各種取り揃えており、スタッフ考案の四季をイメージしたオリジナルカクテルや季節で変わるカクテルもご用意しております。お料理とのマリアージュをお楽しみ頂けるペアリングというプランもございます。
お部屋でもお召し上がりいただけるご朝食は、他の方の目を気にせずゆっくりと食べられると好評でございます。
次回お越しいただきます際にも滋賀の魅力が詰まったお食事・滞在をお楽しみくださいませ。
末筆ではございますが、口コミのご投稿にお時間いただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
セトレマリーナびわ湖
田邉　真樹子

この度はセトレマリーナびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご時世的にもマスク、アルコール必須の中、好印象という嬉しいお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。
これからもお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に精進して参ります。

また、当館にてお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

セトレマリーナびわ湖
田邉　真樹子

この度はセトレマリーナびわ湖を　ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿にお時間を頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館にて良いお時間を過ごされたとの事、大変嬉しく感じております。
当館ではすべてのお客様に非日常のひと時をお過ごしいただけるような空間づくりに努めております。
ご記載頂いておりますお風呂は、ゆったりとしたお時間を過ごしていただけるよう、入浴剤やアメニティにもこだわってご用意しております。
他にもご朝食を木箱に入れてお届け、ラウンジのソファにてレコードをかけながらドリンクをお楽しみ頂くといった、お寛ぎポイントを散りばめております。
また只今の季節は湖西地域の山々が新緑で彩られている季節となっております。
他の季節で魅せる風景と共に滋賀を満喫いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
セトレマリーナびわ湖
田邉　真樹子

この度は、セトレマリーナびわ湖を
ご利用頂きありがとうございました。
また、当館で3館目と、
セトレグループをご愛顧頂きまして
誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食共にご満足いただけたご様子に
嬉しく感じております。

また、お部屋の照明と洗面所に関して、
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
照明は、日常を忘れ、ゆったりと
お過ごしいただけるような空間を目指しており
自然光を取り入れる造りの為、
数を少なくしております。
もし灯りが必要な場合は読書灯などの貸し出しもございますので、
ご希望の際はお申し付け頂けますと幸いでございます。
頂きましたご意見は今後の参考にさせていただきます。

末筆ではございますがお忙しい中、
口コミのご投稿を頂きましたこと
御礼申し上げます。

またセトレでお出迎え出来ますことを
楽しみにしております。

セトレマリーナびわ湖
田邉　真樹子

この度は、セトレマリーナびわ湖に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

とっても素敵なホテルでしたのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足いただける
ご滞在を提供できるように精進して参ります。

末筆ではございますがお忙しい中、
口コミのご投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

セトレマリーナびわ湖
森本　佳弥

この度はセトレマリーナびわ湖を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き
重ねて御礼申し上げます。

当館のめぐりコースは季節によって変わるディナーコースでございますので
違った季節には違った旬の食材やお料理をお楽しみいただけます。
ぜひ次は違う季節でのご来館をお待ちしております。

お客様にまたお会いできますことを
スタッフ一同心より楽しみにしております。

セトレマリーナびわ湖
森本　佳弥

この度は数あるホテルの中より、
セトレマリーナびわ湖にお越しいただき
誠にありがとうございます。
お風呂に関して残念な思いを
お掛けしたこと、申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めて参ります。

しかしながら、お褒めの言葉も賜りましたこと
大変恐縮でございます。
今後も、皆様にもっとご安心して
当館にお越しいただけますようスタッフ一同、
サービス向上に精進して参りますので
滋賀にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
最後とはなりましたが
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

セトレマリーナびわ湖
森本　佳弥

この度は大切な恋人とのご旅行に、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変光栄に存じます。

ご記載頂いておりますように
２階のお部屋のテラスには寝そべってご使用頂けるハンモックがございますので夕日、朝日を見ながらハンモックでゆったりとお過ごし頂けます。

また、たくさんの当館でのお過ごしの様子に
お楽しみ頂けたのだなと大変嬉しくコメントを拝読致しました。
素敵なお声を届けてくださりありがとうございます。

今後も、ご滞在頂く皆様にお楽しみいただけますようにスタッフ一同、精進して参ります。
滋賀にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お二人のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

セトレマリーナびわ湖
森本　佳弥

この度は、セトレマリーナびわ湖に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在のお時間をお楽しみいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
また、空間、料理などに関してお褒めの言葉を
賜りましてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も、非日常の空間をお楽しみいただけます様にスタッフ一同、サービス向上に精進して参りますので滋賀にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セトレマリーナびわ湖
森本　佳弥

この度はセトレマリーナびわ湖を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き
重ねて御礼申し上げます。

念願のセトレマリーナというお言葉
大変嬉しく感じております。
ご来館頂いた際のディナーのコースは
クリスマス期間限定の特別コースでございました。お料理、ペアリングどちらもお楽しみ頂けたようで幸いでございます。

スタッフ、館内についてなど
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、
大変嬉しい気持ちに
頬を緩ませながら拝読いたしました。
お寄せいただいた温かいお言葉を励みにし、
ご利用いただいたみなさまに
一層ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同切磋琢磨して参ります。

またセトレでお出迎え出来ますことを
楽しみにしております。

セトレマリーナびわ湖
森本　佳弥

この度はセトレマリーナびわ湖を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

当館オールインクルーシブとなっておりますので
ラウンジのお飲み物やお菓子など滞在中は全てフリーでお楽しみいただけます。
当館のシェフハンドメイドのおつまみはお時間限定、数量限定でございますので、
お早めにチェックインしていただき、
ゆっくりお寛ぎいただくことを
お勧めしております。

ディナーのお料理ですが
お楽しみいただけたようで幸いでございます。
季節によって変わるディナーコースでございますので違った季節には違った旬の食材やお料理をお楽しみいただけます。
スタッフのご案内に関しましてですが
声が聞こえにくかったとのこと申し訳ございませんでした。スタッフに共有し改善に努めて参ります。

当館へご来館時の送迎ですが、
貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。
ご記載いただいておりますように
当館では送迎は行っておりません。
ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

最後に滞在中のお時間を
お楽しみいただきまして
あまりに良かったとの
お言葉を賜りまして大変嬉しく感じております。
是非、次は暖かい季節に
お立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セトレマリーナびわ湖
森本　佳弥

いつもセトレマリーナびわ湖を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして
大変嬉しい気持ちに頬を緩ませながら
拝読いたしました。
お寄せいただいた温かいお言葉を励みにし、
ご利用いただいたみなさまに
一層ご満足いただけるサービスを
ご提供できますよう、スタッフ一同
切磋琢磨して参ります。

季節によってコースのお料理も変わってまいりますので、また新たなメニューとペアリングも楽しみにいらしてください。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セトレマリーナびわ湖
森本　佳弥

この度は数あるホテルの中より、
セトレマリーナびわ湖をお選びいただき
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

当館の空間づくりについてお褒めの言葉を
賜りまして大変嬉しく感じております。
BGMはセトレオリジナルのセットリストとなって
おります。ゆっくりとお部屋の中でくつろいでいただけるような音楽を厳選しております。

またセトレでお出迎え出来ますことを
楽しみにしております。

セトレマリーナびわ湖
森本　佳弥

この度はセトレマリーナびわ湖を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

皆様に非日常の空間をのんびりと体感して
いただける空間づくりをスタッフ一同心掛けております。
これからもお客様にご満足いただける
ご滞在を提供できるように精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セトレマリーナびわ湖
森本　佳弥

この度は数あるホテルの中より、
セトレマリーナびわ湖をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

落ち着いてお過ごしいただけたとのこと
幸いでございます。

また滋賀県へお越しのご予定がございましたら
お気軽にご来館くださいませ。
お客様のご利用心よりお待ちしております。

セトレマリーナびわ湖
森本　佳弥

いつもセトレマリーナびわ湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
３回目のご利用と格別のご愛顧を賜り、大変嬉しく思います。

ご記載いただきましたように、寝そべってご使用いただけるタイプのハンモック付きの２階のお部屋が人気ではございますが、やはり３階のお部屋は１つ階が上な分、見晴らしがよいのでそちらを好んで選ばれるお客様も多くいらっしゃいます。
また、リニューアルした朝食をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。味はもちろんのこと
見た目も楽しんでいただけるように、こだわりがつまった朝食でございます。
ラウンジのビールがぬるくて残念だったとのことでございますが、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフに共有し改善に努めて参ります。

最後とはなりましたが、お忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるように精進して参りますので、
引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
セトレマリーナびわ湖
森本　佳弥

この度はセトレマリーナびわ湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きました事、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また次回、お立ち寄りいただけました際も、ご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
セトレマリーナびわ湖
森本　佳弥