若い方(男女ペア）が多いホテルでした。飲み物サービスやお菓子のサービスがあり、若い方には満足されるホテルだと思います。スタッフの方の印象も大変良かったです。
残念だったことは、
隣の部屋の声が聞こえてくることと、夕食の見た目はいいのですが、味が今ひとつだったこと。楽しみにしていたメインの近江牛は固く、地元野菜にも苦み大根も含まれており全体的に「美味しい」と感動する料理はありませんでした。琵琶湖沿いに散策コースもあるかと期待したのですが、ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

エントランス近辺は
フロントにしか係員がいないせいか
車止めの所には
建物のきわに雑草が目立ちます
従業員はその辺を通るようなのですが
気付かないのでしょうか？
せっかくの景観が台無しです
食事もいたって普通です
セトレ神戸舞子に宿泊したことがあり
今回の琵琶湖の旅にセトレを選びましたが
舞子に泊まった時の満足感は こちらでは感じられませんでした
部屋からの眺めはとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

オシャレな内装と、琵琶湖が一望できるロケーション、ドリンクがフリーな所も良かったです。子供も楽しそうにしていました。スタッフの方も笑顔で声をかけていただいて、温かい雰囲気でした。

ただ…料理の提供が遅いです。夕食はコース料理ですが、料理を、食べ終わってからしばらく待ち、また料理が来て食べてしばらく間が空き…と、開始からメインが終わるまでで2時間かかっていました。他のテーブルのお客さんも、席を立ったり手持ち無沙汰にしている様子が見られました。時間も遅くなり子供も待ちくたびれてしまったので、デザートと飲み物はキャンセルさせていただきました。
そして、入浴は各部屋のお風呂でとなりますが、シャワーの温度設定がしにくいことと、水圧が弱いこと、そしてシャワーヘッドを掛けられる場所はあるものの、サイズがあっておらず掛けられません。他の方も書いている通り、とても入りにくかったので、もう少し快適に入れるようリフォームした方が良いのでは…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

普段のお礼に、母親を連れて旅行したく、オールインクルーシブの魅力に惹かれてこちらに宿泊しました。お酒が好きなため、公共交通機関を利用することに。
シャトルバスはなかったので、最寄駅からバスと徒歩でお邪魔しました。

良かった点：
お部屋のドアを開けると一面に琵琶湖が見える景色が広がります。ハンモックもあり、外でゆっくり寛げました。また、ベッド脇のコンセントやテレビの位置も、快適に使えるように工夫されております。ヘアアイロンの貸し出しも◎。
朝食は、お部屋でゆっくりと食べる事ができ、とても満足です。
チェックアウトも12時までとゆとりがあり、辺りを散歩できました。

改善頂けたら嬉しい点：
夕食が、宿泊者一斉？で食べるため、冷めていました。
パスタやお肉なども出たが、全体的に冷めていて、折角美味しそうな食材なのにもったいないな、と思いました。
それから、図書館があり、そこでお酒が飲めるのですが。。。
①ほとんど飲み物やスナックがありませんでした。
もう少し、補充を頻繁に行っていただくか、ストックを多く置いていただくか。
また、種類も少なく、オールインクルーシブを期待して選んだホテルだけに、少しもの足りなさを感じました。ただ、スタッフの方おひとりで一所懸命運んだりしたのを見たので、もう少し人数を増やしてあげたら？と思いました。

②帰りにタクシー手配をホテルにお願いしたのですが、車内でもめました。
有料の橋を使用したので、別途橋の使用料往復を支払うようとタクシー運転手に言われました。ホテル側には、手配する際に乗客に伝えるようにお願いしたと。ホテルのスタッフからは、そのようなお話は一切ありませんでした。
支払いが嫌なのではなく、聞いてない料金をいきなり上乗せされそうになったので、前もって、そのようなやりとりをタクシー運転手さんとやりとりされているなら、私にも断りが欲しかったです。
折角の宿泊の最後に、この料金でもめ、とても残念な気持ちになりました。

最後に。全体的に若年層向けホテルかな？と感じました。
インスタやSNS映え箇所はかなりあるので、そのようなホテルに一度は宿泊してみるのもありかな、と思います。
次回利用するのであれば、親を連れて行くというよりは、友達と行きたい。そう思うホテルでした。お邪魔致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

口コミ投稿必須のプランでしたので投稿させていただきます。
個人的な意見ですが、あまり期待していたほどではありませんでした。部屋の照明が非常に暗すぎてかえって落ち着かないし、シャワーの水圧も弱めでした。レストランでの夕食の際もテーブルが沢山あいているのに、カウンターに案内されました。セッティングされていたのでなんとなく断れずに着席しましたが、テーブル席でゆっくりと食事をしたかったです。カウンター内でのバーナーを使った調理とかを見せてくれるサービスだったんだとは思いますが、残念でした。料理もそんなに美味しいとは思いませんでした。全体的に味がぼけているような気がしました。スープは朝食でも出ましたが、それぞれとてもおいしかったです。あとラウンジにクッキーやチップスが容器の中にじかに入っていて自由に取るシステムでした。出来れば個包装の物の方が手に取りやすいです。衛生面においてもなんとなく気になって躊躇しました。食べなければいいだけなのかもしれませんが。ラウンジのコーヒーは美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

同系列の姫路の食事が美味しかったので同レベルを期待したが、残念なレベルであった。
地元の食材を使うのはとても良いと思うが、食材のレベルと料理の質が高いとは思えなかった。
ボリュームも不足し、料理の間隔も不適切。
朝食は部屋食であったが、あの小さいテーブルで食べるというのは、客に不便を押し付けているとしか感じられなかった。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

ロケーションは最高です。スタッフの方もとても対応が良かった。
ただ、食事にはもう少し工夫が欲しいです。
クラブはドリンクバーという感じで、がっかりでした。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

良かった点

・スタッフの方から写真をお撮りしましょうか？とお声かけいただいたり終始とても親切に対応していただけました。
・テラスのハンモックで2歳の息子が楽しそうに遊んでいた。
・オールインクルーシブでお酒をたくさん飲む方にはコスパが高いと感じた。

残念だった点

・個人的な好みもあるとは思いますが夕食・朝食共にとても美味しかったと思えるものが無く朝食はほとんど残してしまった。
建物・部屋の設計やライブラリーにはこだわりを感じるのでそもそものレシピ・火入れ時間等料理ももっとこだわって欲しいと感じた。
・壁際のベッドサイドに埃がたまっていた。清掃のオペレーション・チェックの見直しが必要と感じた。
・ラウンジでのアルコールがビール・赤白ワイン各一種のみでした。若干料金が上がってでももう少し種類があった方が満足度が高いかもしれません。

ネットでのリーズナブルな料金での宿泊でしたので不満はありませんが正規の宿泊料金で内容が変わらないのであれば不満に感じるかもしれません。
料理が美味しくなれば再訪したいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

アメニティが多くて感動しました。
食事も美味しかったです。

立地、目の前が湖で眺めは良かったです。
ただ、訪れた時は宿のすぐ前で何かのイベントをされており、
着いた日は遅くまでクラブ系の音楽が鳴り響いてました。
次の日も朝７時台にマイクで挨拶？そして響く音楽。。
かなりの音量でなかなかゆっくり出来ませんでした、素敵な所だったので残念です。
たまたまだとは思いますが、行かれる方はチェックしておいても良いかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

滋賀に用事があり、３泊した。部屋の窓は広く、開放的な空間で好みの部屋だった。ラウンジも様々な種類の飲み物が置いてあり、クッキーなども用意されていたし、アルコール類もあった。ラウンジでは飲み放題なのでお酒を飲む人には非常にお得かもしれない。
全体的に低めの点数なのは価格と見合っていないと感じたためだ。部屋は確かに開放的な作りにはなっているのだが、この金額にしては狭いと思った。バス、トイレ、洗面台が一緒になっていたがシャワーカーテン代わりのロールスクリーンが短く、シャワーを固定する位置も微妙な位置にあり結果的に水浸しになった。食事は朝食しか頂いていないがパン類は湿気っているし正直美味しくなかった。またスタッフの方々はみなさん一生懸命して頂いているのだが、ホテルマンのサービスとは遠く、いわゆる「ブライダルのスタッフの方々」といったイメージだ。（式場が併設されているからあたりまえか）
滋賀に次回行くタイミングでも所用との距離上他のホテルを検討しようがないので、恐らくまた利用させてもらう事になるのだが、嫌な思いはしていないものの、部屋の広さ、食事、サービスなど全体的に価格より劣るのは残念だ。部屋の広さは今更変えられないと思うので、せめて食事、サービスだけでも向上してもらいたい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月