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効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋へ案内してくれたスタッフの方はとても優しかったですが、他の男性スタッフは無表情で怖いです。こちらから挨拶しても目もあわせないまま挨拶され、私も接客業をしておりますがあり得ない接客だと思いました。お部屋が寒く毛布を持ってきてほしいとお願いしても、すごく対応も遅いです。ただ、お風呂のお湯や外の岩盤浴は大自然を感じられ別世界のようでした！感動しました！また来たいと思いました。旅館の方の接客はすごく残念ですが、その他のお食事、お風呂などはとてもよかったです☆
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この度は、玉川温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、私どものスタッフの対応の悪さにより、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。色々とご迷惑をお掛けしている面もあると存じますのに、「また来たいと思いました。」と前向きな表現をいただき、恐縮いたしております。今後は、社員教育を強化して、おもてなしの心を向上させて参ります。忙しい中、口コミに投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
お部屋へ案内してくれたスタッフの方はとても優しかったですが、
他の男性スタッフは無表情で怖いです。
こちらから挨拶しても目もあわせないまま挨拶され、私も接客業をしておりますがあり得ない接客だと思いました。
お部屋が寒く毛布を持ってきてほしいとお願いしても、すごく対応も遅いです。
ただ、お風呂のお湯や外の岩盤浴は大自然を感じられ別世界のようでした！
感動しました！
また来たいと思いました。
旅館の方の接客はすごく残念ですが、
その他のお食事、お風呂などはとてもよかったです☆
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この度は、玉川温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、私どものスタッフの対応の悪さにより、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。色々とご迷惑をお掛けしている面もあると存じますのに、「また来たいと思いました。」と前向きな表現をいただき、恐縮いたしております。今後は、社員教育を強化して、おもてなしの心を向上させて参ります。
忙しい中、口コミに投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。