この度は玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
自炊部にお泊りいただいた模様で概ねご満足いただいたようで安堵しております。
当日、雨でお部屋からフロントへ移動されたおり濡れたとのこと、フロントの案内不足でしょうか?食事会場のみならず、フロントにもつながっておりますので、濡れずに移動できます。大変失礼いたしました。
館内のご案内も更に徹底させて参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。