この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご案内が行き届かなく不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、社内で情報を共有しながら検討を重ね、改善に向けて取り組んで参ります。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。