こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2017-04-13 23:38:10
5.0
投稿日：2013-04-05 22:15:11
3.0
投稿日：2011-08-07 14:10:28
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
みんしゅくさんの お宿いしちょう のクチコミ
利用した宿泊プランの通り食事を楽しみたかったので、義母とそのお友達を連れて、食事だけでなく総合的に評価の高いこちらに宿泊することにしました。
到着してまず、5人分それぞれの荷物を車から降ろしても知らん顔。宿の入口外にほったらかしの状態。
部屋に行くエレベーターは止まるときにガクンと落ちるかと思うくらい下がる。
部屋の洗面所にタオルが1枚あるだけで、トイレにはなし。
あと、浴用タオルが各自に1枚。部屋に１人ではないので、トイレにもタオルは欲しかったかな。
食事は別室を取って頂き、自分たちだけで頂くことはできました。
ボリュームはありましたが・・・お漬物などはびっくりするほどてんこ盛りでしたし。
お味は・・京会席というので素材を生かした繊細なものかと思っていたのでみんな沈黙でした。
朝食もボリュームはありましたが、なまものがダメな人には、いか？の代わりにお皿いっぱいのかまぼこ。
9時半にチェックアウトの為に廊下に出たら、すでに帰られた部屋の掃除をしているのか廊下に浴衣やシーツが一杯。
チェックアウトの時も、フロントの中から声をかけられましたがお見送りなし。
アンケートに答えたら売店の割引券を・・・と書いてありましたが、割引券なし。
お友達を連れてきた義母の顔をつぶしてしまいました。
老舗なのでお高いのだろうと思っていましたが、評価とお値段は対比していると思ってははいけないと思ったお宿でした。
強いてよいところを挙げると・・・
修学旅行生と一緒のフロアでしたが、静かでゆったりできました。
これは修学旅行生が立派なのかな？？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は私どもお宿いしちょうにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきましては、それぞれの部署ばかりではなく、宿としてスタッフ全員でサービスを見直し、改善を図ります。
今回のご旅行が後味の悪いご旅行になり申し訳ございませんでした。
これからもお客様の声に学び、おもてなしの基本に立ち返り接遇に努めてまいる所存です。
お詫び申し上げますと共に、ご指摘に感謝申し上げます。