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お宿いしちょうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.17
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの お宿いしちょう のクチコミ

投稿者さん 2024-08-04 17:39:58

総じて良い旅館だと思います。
チェックインの時間も柔軟に対応して頂き非常に助かりました。
ひとつ残念な点ですが、250gのすき焼きは非常に美味しくいただきましたが、子供を含む4人ではとても食べ切れる量ではありませんでした。
店員さんに聞いても「他の利用者さんも大概残されます」とおっしゃってたので、食品ロスという面で残念に思いました。
今回は250gの肉量がどんなものなのか、把握出来て居なかった当方にも問題はありますが、いっそ食べ放題プランにした方がインパクトも強いですし、食品ロスも少なくなると思いますのでご検討してはいかがですか?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
お宿いしちょう 2024-08-08 11:38:26

 この度はお宿いしちょうにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

 ご指摘いただいておりますすき焼きプランのお肉の量ですが、他のお客様より同様のご指摘を頂くことも確かにございます。
 食べ放題のプランは以前に提供していた事もあるのですが、食べ放題ですとお肉の消費量が事前に把握できませんので、多めに発注せざるを得ず、当館がお肉料理の専門店ではないものですから、必要以上にお肉の在庫を抱えることとなり、かえって食品ロスを生むことになったことで、現在のプランとなりました。
 定量でご提供する中で、なるべく多くのお客様にお腹一杯になって頂きたいという思いから、お肉の量を多めに設定させていただいておる次第でございます。その点に付き、ご理解いただければ幸いでございます。
 しかしながら、お客様のご指摘を受け、事前に予約者様からお肉の減量のお申し出を受け、その代わりに別の付加価値を付けるようなことはできないかということについて、検討の余地はあるのではないかと考えております。
 
 お客様のアドバイスを受け、より一層のサービスの向上を図って参りたいと存じます。

 それではまたのお越しをお待ち申し上げております。
 重ねまして、この度はご宿泊ありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
夏のオススメ!絶対満足のお肉250gすき焼きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】はんなり和室】