楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

グリーンホテル北上 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


グリーンホテル北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.39
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.50
  • 食事3.50

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

e-y-s-r-cooさんの グリーンホテル北上 のクチコミ

e-y-s-r-cooさん [40代/男性] 2013-12-21 00:06:05

震災後、岩手方面への出張が増え、こちらのホテルを数回利用させて頂いており、大変お気に入りのホテルでしたが、今回利用した際は、残念ながらフロントのNさんの対応に大変いらだちを覚え、思わず苦情を言ってしまいました。
駐車場の説明、宿泊プランの説明、朝食券の説明、どれを取っても「私がこの人に何か悪いことをしたのかな?」と思うような態度で接しられました。
苦情を言った後のお詫びの言葉にも気持ちがこもっていない感じがして馬鹿にされているような気持ちになりました。
苦情を書いたらきりが無いほどのいらだちをこの数分間で感じてしまいました。

会社の先輩からの紹介でこのホテルを利用し、お気に入りのホテルだっただけに大変残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
グリーンホテル北上 2013-12-23 15:07:48

 この度はお客様へ大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。本人へも言って聞かせましたが、私自身も今後は身を引き締め、接客させて頂きますことをお約束させて頂きます。是非、またおいで下さいませ。
本当に申し訳ございませんでした。
            支配人 八木 義人

ご利用の宿泊プラン
大好評!!いろいろ使えるQUOカード【3000円分付き】素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【ANNEX★禁煙★スタンダードシングル】

このページのトップへ