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グリーンホテル北上のクチコミ・お客さまの声
風呂3
ポイント利用して予約、当日受付でポイントは使えないと説明受ける。金額の事より、騙された感じで気分悪い。ならば、ホテル自体を楽天のリストに載せなければいいのに、と思いました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、私の勘違いにより、お客様に不快な思いをさせまして、大変申し訳ございません。実際には、お客様のポイント利用分を差し引いた金額で請求させて頂いておりましたので、ご確認頂ければ幸いでございます。この度の不手際に対しまして、改めて深くお詫び申し上げます。今後、このような事がない様に致しますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの グリーンホテル北上 のクチコミ
ポイント利用して予約、当日受付でポイントは使えないと説明受ける。
金額の事より、騙された感じで気分悪い。ならば、ホテル自体を楽天のリストに載せなければいいのに、と思いました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、私の勘違いにより、お客様に不快な思いをさせまして、大変申し訳ございません。
実際には、お客様のポイント利用分を差し引いた金額で請求させて頂いておりましたので、ご確認頂ければ幸いでございます。
この度の不手際に対しまして、改めて深くお詫び申し上げます。今後、このような事がない様に致しますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。