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グリーンホテル北上のクチコミ･お客さまの声
部屋3
チェックイン時、何の問合せも無く翌日の朝食券と朝食の説明後、以後チェックアウト迄帰ると無条件に朝食券を渡されサービスなんだなと思っていたところ、アウト時朝食代金を請求された。期間中一度たりとも朝食はどうされますか？の質問もなく、こちらも何も一言も言っていないのに非常に不愉快です。３０年間ホテルを利用して来ましたがこんな非常識な経験はありません。出来れば代金を変換して欲しいです。アウト時フロントに不愉快な旨言いましたが聞いて聞かぬふりでした。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食の件ではお客様への説明不足により、大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。このような事が起こらない様に、接客応対の改善に努めて参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
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グリーンホテル北上（岩手県）
1.0
投稿日：2015-10-25 18:01:30
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部屋3
nosu7845さんの グリーンホテル北上 のクチコミ
チェックイン時、何の問合せも無く翌日の朝食券と朝食の説明後、以後チェックアウト迄
帰ると無条件に朝食券を渡されサービスなんだなと思っていたところ、アウト時朝食代金を請求された。期間中一度たりとも朝食はどうされますか？の質問もなく、こちらも何も一言も言っていないのに非常に不愉快です。３０年間ホテルを利用して来ましたがこんな非常識な経験はありません。出来れば代金を変換して欲しいです。アウト時フロントに不愉快な旨言いましたが聞いて聞かぬふりでした。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食の件ではお客様への説明不足により、大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。このような事が起こらない様に、接客応対の改善に努めて参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。