この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの評価をして頂きまして、感謝申し上げます。

現在、当ホテルが位置している北上市では、半導体工場が建設中の為、多くの工事関係のお客様がご宿泊しておりますが、当ホテルだけではなく、北上市のホテル全般で同様の状況かと存じます。

大浴場についてですが、当ホテルでは、海外からの訪日旅行客を受けいれるにあたり、海外の文化の入れ墨があるお客様のご入浴を拒否する事は、異文化の拒絶に繋がると考えております。

また、逆に日本人のお客様で、昨今のファッションとしての入れ墨がある方の入浴を拒否する事もまた、多様性の拒絶に繋がると考えております。

当然の事ながら、当ホテルでは反社会的勢力との一切の関係を持たない様にしております。しかし、上記の異文化と多様性の観点から、入れ墨のあるお客様でもご入浴を禁止しておりませんので、ご理解を頂ければ幸いでございます。

但し、入れ墨の有無に関わらず、中にはご入浴のマナーをお守り頂けない方もいるかと存じます。その際には、フロントへお申し出頂ければと存じます。

ご朝食については、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供できる様に改善して参ります。

また機会がございましたなら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。