この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご夕食につきましては、私共に至らない点がございまして、大変申し訳ございません。

当ホテルでは、お客様をお待たせすることなく、できるだけ早く出来立てのお料理をお召し上がり頂ける様に努めて参りました。


しかし、結果としてお客様のご期待に添うことができず、ご満足頂けなかったことに対しまして、深くお詫び申し上げます。

今後は、お客様に寄り添いながら、より心を込めてお料理をご提供させて頂きます。宜しくお願い申し上げます。