大阪府知事では有りませんが　ホテルのレストランが最低！！
安さと場所につられて　２食付きプランを予約しましたが　食事の提供を拒否されました。
団体客が当日入っていて　レストランが混み合うので時間制予約をとフロントで言われ、
到着直ぐの５時もしくは７時半と言われて　余裕の８時では？
いいえ　７時３０分でお願いします。分かりました　時間厳守で行かせて貰います。
指定の７時３０分に行くとレストランは混んでいて　案内が来るまで入り口付近で５分ぐらい待っていると　先ほどからチラチラ見ていた女性スタッフが嫌そうな顔でやっとやってきて　夕食をお願いしたインのですが。
女性スタッフは満席です！！！　空きのめどは？　混雑の状態を見れば分かるでしょ！
目処は付きません！！
では　外食してきます。
フロントに告げて部屋に着替えに戻りました。
気分の落ち着くのを待っていると　フロントよりお詫びと席を用意できましたので　と申し出があり　是非食事をお願いします。
　ならば　食事に出向くと　先ほどの女性スタッフが私の顔を見て無視。
イライラ待っていると　無視を続け、後から来た客を案内する始末にあきれ果てました。
食事料金を取り　時間予約をさせ　食事を提供しない。
やらず　ぼったくりのホテルでした。
翌朝　宿泊料金の返金をフロントから言われましたが、シャワーも浴び　ベッドも使用したので返金を受けたら　今後もこんなサービスを続けると思い　領収書の発行と朝夕の食事券を記念に持って帰りました。
楽天トラベル　最悪のホテルでした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

宿泊年月

2009年06月