この度はグリーンホテル北上をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

大浴場の利用時間ですが、お客様の言うとおり検討の余地が有ると思います。
これから寒くなる季節ですので、せめて最終の新幹線が到着するまではおけておかなければと思いました。

貴重なご意見ありがとうございます。
早速、スタッフ間で話し合いをしましてお客様にご満足頂けるホテル作りを目指して参りたいと思います。

この度はありがとうございました。