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グリーンホテル北上のクチコミ･お客さまの声
部屋1
プランでは喫煙スタンダードシングルだったはずなのに部屋は禁煙シングルで予約になっているとフロントでいわれました。喫煙ルームに変えていただけましたが、セミダブルの部屋ではなくシングルの部屋でした。プランできちんと予約していたはずなのに。。。仕事の関係の方の予約をさせていただいたので申し訳なく思いました。
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この度はお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルの予約ミスでございます。大変申し訳ございませんでした。
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部屋1
投稿者さんの グリーンホテル北上 のクチコミ
プランでは喫煙スタンダードシングルだったはずなのに
部屋は禁煙シングルで予約になっているとフロントでいわれました。
喫煙ルームに変えていただけましたが、セミダブルの部屋ではなく
シングルの部屋でした。
プランできちんと予約していたはずなのに。。。
仕事の関係の方の予約をさせていただいたので申し訳なく思いました。
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この度はお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの予約ミスでございます。
大変申し訳ございませんでした。