まず夕食のオーダーをとって1時間後に店員より〝食事を注文してますよね〝というコメントはいかがなものかと思います。
また、オーダー時に時間がかかる事を言わずに1時間以上も料理が出て来なくて、後から頼んだ他のお客のつまみ等がどんどん先に出るのはどんなもんですか？
因みに私の前に居たお客で2人組は怒って帰りましたけどサービスとして正しいですか？
それから朝食は和食のみだと思いますが、HPには和食か洋食を選べるとなっていますけど嘘をついてませんか？
あとHPで朝食は〝副菜・フルーツ・飲み物等は、セルフコーナーにてご自由にお取りいただく、セミバイキングです〝と書いてありますがフルーツは全くありませんでした。
また副菜がない日もありましたがこちらも嘘を書いてませんか？

最後に最初に部屋の案内をしてもらった時に本館を予約したのに別館と言われました。
あと部屋に置いてあるホテルのパンフレットは古いもので料金は間違っていると平然と言われました。

上記内容はホテルのサービスとして最低だと思いますがいかがですか？
クチコミの内容とは大違いで今回の利用は不満だらけでした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月