この度はグリーンホテル北上をご利用頂きまして誠に有難うございます。

本館へご宿泊されるお客様には大変ご不便な思いをさせてしまい、心苦しく思っておりますが、何卒ご理解を頂きたく存じます。

また北上へお越しになられるときはご利用頂ければ幸いでございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。

宿泊されるお客様に必ずと言っていいほどコンビニの場所を聞かれ、心苦しく思っております。

当ホテルから一番近くて徒歩で5～6分かかってしまいます。。。

貸し出し自転車もご用意しておりますのでお声をかけて頂ければと思います。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はグリーンホテル北上にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

ビジネスマンの方々が多く、時間帯の延長等はしておりませんでしたが、ご家族連れやカップルの方々はゆっくりとお召し上がりになりたい事と存じます。

今後の当ホテルの課題とし、皆様に喜んで頂けるホテル作りをしてまいりたいと思います。
　

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のお時間の件ですが、他のお客様からも多数のご要望を頂いておりました。

早急に対応できるよう話し合いを持ち、進めて参りたいと思っております。

今しばらくお時間を頂戴したく存じます。

たくさんのお客様がご満足頂ける様、日々取り組んで参りたいと思います。

他にもご要望やこんなサービスがあったら良いな！などがございましたら参考にしていきたいと考えております。

この度はありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度はグリーンホテル北上に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
私どもでは連泊のお客様がお魚かお肉をお選びいただける様ご変更可能にしております。

お客様にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

これからもお客様に喜ばれるサービスを提供して参りたいと思います。

北上へお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はグリーンホテル北上に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ＡＮＮＥＸをご予約のお客様にはご面倒をお掛けいたしておりますが、チェックインなどは向かい、本館にて受付しております。

また北上へお越しの際はどうぞグリーンホテル北上をご利用いただけます様お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

私どもホテルの朝食に掲げているモットーは美味しく、しかも安い！というのがウリでございます。
お客様のおっしゃる通り、４８０円の内容ではご満足いただけない方もいらっしゃいます。
以前は６８０円でしたが、低料金化が進む中、私どもでもお客様に喜んで頂ける朝食を。と考えて参りました。

値上げは今の所考えておりませんが品数を増やして、皆様に喜んで頂ける朝食をスタッフ一同で考えて参りたいと思います。


またのご利用をお待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご宿泊していただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

ご宿泊していただきましてありがとうございます。客室内デスクについての貴重なご意見本当にありがとうございます。早急に改善します。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋がきれいとの事でお褒めのお言葉を頂きました事大変うれしく感じます。重ねてお礼を申し上げます。

朝食ですが、バイキングの縮小に伴いお膳へ小皿でお出ししておりますので中々洋食のご提供が難しいのが現状でございます。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のご意見を頂きありがとうございます。
メニューのバリエーションの件ですが、賛否両論ございます。
私どもではお財布に優しくて、しっかり食べて頂きたいというのをモットーに行っておりますので、何卒ご理解を頂きたく存じます。
しかしながら、お客様の貴重なご意見は無駄にはせず、サービス内容を改善できるか検討させて頂きたいと思います。

今後ともグリーンホテル北上をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
男性専用ですが大浴場が24時まで営業しております。
お仕事帰りでもゆっくりとお入りできます！
お仕事の活力になって頂ければ幸いでございます。

また是非ご利用をお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
清掃部との話し合いをして今後このような事が無いよう参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
雪降っている最中や寒い季節になると、大浴場へ行かれるお客様へは大変ご面倒をお掛けしております。
融雪剤を撒いたり、除雪をこまめにやっておりますが、足元が滑りやすくなっている事もあるかと思います。
大変、こちらも心苦しく思っておりますが、何卒ご理解を頂きたく存じます。
今後とも変わらぬご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご夕食の件では、当ホテルの対応に不備が有り、お客様へとても不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

本来、お客様が《お肉ｄｅボリューム満点》プランでご予約された場合、ご夕食にはボリューム満点のお肉料理をご提供することになっております。

しかし、当ホテルレストランの怠慢により、結果としてお客様のご期待を裏切ることになり、深く反省しております。

今後、同様のことが起こらないように、お肉プランでご予約のお客様にはお肉料理を、そしてお魚プランでご予約のお客様にはお魚料理をご提供致します。そして、お肉またはお魚でご予約したお客様には、お任せといった曖昧な料理はご提供しない様に致します。

本当に申し訳ございません。何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度はグリーンホテル北上にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

生ビールの告知の件でございますが大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
今現在は半額セールは終了しておりました。
こちらで案内を外しておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。