道を挟んだ新館と別館にそれぞれフロントがあり、チェックインの際、こちらではなくあちらでチェックインして下さいと言われた。事前にどちらか分からないものか。

24:00過ぎに入ったんですが駐車場が一杯。夜というのにすぐにフロントの人が出てきてくれたのはうれしかった。

コストパフォーマンスに優れ、出張には便利なホテルだと思います。応対も丁寧でした。各部屋にインターネットの設備（有線or無線）があれば言う事はありません。

まず、フロントの応対が非常に良かった。

歯ブラシを配布制にして環境に配慮している点は評価できる...が、宿泊前に教えてほしい気もする。

出張時、毎回使用させてもらっています。立地条件・料金を考慮すると、十分満足できます。さらに
部屋に冷蔵庫があれば文句なしです。

概ね満足でしたが、共用のネット端末のサービスを充実させて欲しい。（椅子の設置、ネット通信速度のアップ、端末台数の増設など）

フロントの方の対応がとても丁寧で、好感が持てました。フロントは２４時間対応ということで早朝にチェックアウトしましたがスムーズに手続きすることができました。
駐車場もホテルからすぐですし、部屋もとてもきれいだったのでビジネスホテルとしてはとても良いと思います。

値段も安いし、部屋も広かったので満足でした。

初めて行く場所だったので、近所の食事する場所を聞いたときのフロントの対応がよかったです。部屋に冷蔵庫があればよかったんですが。

駅前のビジネスホテルなのに低価格な割には、部屋は適度な広さがあり満足。
館内の自動販売機も通常価格なのは良心的（最近は普通か？）。
朝食は付帯の食堂（そば割烹）でバイキングスタイル¥６８０はお得。
加えて¥３００分の夕食時利用可能な食事券を貰え、それにつられて生ビールをぐいっと！！
徹底的にコストダウンしているので、サービス面でのプラス点無し。
価格優先の人にはお勧めホテル。
部屋には冷蔵庫も無いし、一定のサービスを期待している人には不向きでしょう。

仕事の都合で9/15に宿泊しました。
周辺にコンビニが無いのは確かに痛いです。片道1kmぐらい歩いてデイリーヤマザキに行きました。冬場では絶対行かないですね。同様に、ファーストフードやカフェも駅前にないので晩も朝もホテル付きの蕎麦居酒屋？で食べるしかなかったのですが、うまかったのでＯＫです。（朝食は予約制で６８０円、夕食は３００円の割引券をくれました）
部屋に冷蔵庫がありませんでしたが、自販機もあったしホテルの冷蔵庫はたいてい駆動音がうるさいので、むしろ静かに眠れよかった気がします。
ひとつ気になるのは、ここのホテルは本館と新館（ANNEX）に別れているのですが、予約の際は特に新館と表示していなかったのでチェックインは本館に行ったのですが、新館に行ってチェックインして欲しいと言われました。ちょうど１８時ごろで込み合っていたため、２度も長い時間フロントで待たされたのはちょっとまいりました。予約の段階で新館と分かっていれば、最初からそちらに行くのでそれだけが残念でした。

8/27に宿泊しました。
下の方にもありましたが、冷蔵庫がないのはちょっと頂けません。
ベッドは他のところに比べると堅めですが、個人的にはこっちのほうが気持ちよく寝られます。
シャワーを使うときにはドアを開けないようにという札がついていたのは最初？？と思ったのですが、明け方の4時半に火災報知器が鳴ったので納得しました。
割と頻繁にあるのかもしれませんが、本来あってはいけないことなのではないかと思います。
北上の駅前にコンビニがないのは閉口しました。
ホテルがそれなりにあるから作れば人はいると思うんですが・・・

部屋も広めで、ベッドも広めで、もっと良かったのが枕。普通のホテルはふわふわしている枕が普通で、頭が沈み込んでしまうが、ここの枕は固めの枕で寝心地が良かったです。さらにトイレはウォシュレットだったから良かったです。

初めて宿泊させていただきました。

１）冷蔵庫が無い。
　　自動販売機があるのですが、朝食等を購入しても　　冷蔵庫がないと不便です。
　　厳しく言うと、今時冷蔵庫のないホテルはよほど
　　古いか安いホテルなので、これだけ納得いくホテ　　ルで備えていないのはおかしいです。

２）コンビニ説明について
　　フロントにコンビニマップがありましたが、駅前　　にスーパーらしきものがあるのに表記していな　　　い。一番近いのに・・・。

３）ネット環境がほしい
　　最近の定番は、全室ネット接続可能、朝食付で５　　０００円以内です。ネットはほしいですね。

４）その他は満足
　　きめ細やかな部分が目に付きよかったです。
　　部屋も広かったし。

アネックス館に宿泊しました。ツインが取れずにダブルの部屋だったのですが、ベッドが二人で寝るには小さかったです。部屋自体は狭くは感じませんでした。部屋はもちろん掃除はしてありますが、窓の桟や洗面所の溝の部分などに埃がたまっていて少し不快でした。歯ブラシとかみそりは部屋に置いてありませんが、フロントでもらえます。ホテル周りにはほとんど何もありませんが、飲み屋街の地図もフロントで頂きました。スタッフの物腰もとても丁寧で立地・値段ともに満足しました。

駅にも近くて大変に良かったのですが、宿泊者全員に配られるホテル内のレストランで有効のドリンク券について一言！。この券でのドリンクは無料なのですが、その際に“お通し”が一緒に出ます。でも、これの代金として２５０円は必ず支払わなければならないシステムです。出来ればこのお通しも無料にして戴けれるか、それが不可能ならば最初からこのお通しは出さないようにするとか、そういう気配りが欲しかったですね。

駅にも近く、飲み屋街にも近く、立地条件はいいのですが、夜にちょっとした物を買いに行ける「コンビニ」が近くに無いのが残念です・・・。
一番近いディリーストアーでも歩いて10分程度は掛かります。
あの雪の中、とても大変です・・・。
部屋・ロビーも綺麗で、フロントの対応も大変よく、満足しました。
コンビニが近くにあれば、出張族としては言う事無いのですが。

駅から近くて便利でした。フロントに歯ブラシセットがあり、持参を呼びかけているのはなるほどと思いました。しかしレディースセットは誰にでも渡すのですね。「必要なら申し出ください」の案内があれば少しでも資源の節減になるのにと思いました。部屋はきれいでウォシュレットが嬉しかったです。朝食もおいしかったです。

2003年12月中、2004年2月23日～27日まで宿泊しましたが、ホテルの従業員のサービス精神はすばらしいと感じましたした。仕事で宿泊しましたが、夜遅くにホテルに戻っても自販機コーナーがあるのでカップラーメンやビール、ジュース等を購入することが可能で便利でした。コインランドリーもあり助かりました。
ちょっと大変なのがコンビ二が遠くにあることですね！
でも、駅に近い上に飲み屋街に近いので遊ぶには不自由しませんでした。但し夜9時までは１階の蕎麦屋でご飯を食べることができます。