まずはフロントの方の親切なサービスが心に伝わり気持ちが良かったです。部屋の方も夜勤があるため角部屋にしてもらい、心地よく仮眠できました。ありがとうございました。

大浴場は、もう少し遅い時間まで入浴出来れば良いですね。

前回宿泊時に、予約の時にコメントとして別館又は本館希望と入れてもらえれば希望に沿うように努力します、と聞いていたのでその通りにしたら希望通りにしてもらえました。ありがとうございました。今度は浴場のある別館にしたいと思います。

前回宿泊時に、予約の時にコメントとして別館又は本館希望と入れてもらえれば希望に沿うように努力します、と聞いていたのでその通りにしたら希望通りにしてもらえました。ありがとうございました。

本館・別館があり、どちらでチェックインしたら良いのか分かるようにして欲しい。価格の割りに部屋もきれいで良かった。全体的に満足しています。

申し込み時に、新館か本館か分かるようにして欲しい。

良かった点：枕が好みのものを選べる（ロビーにおいてある）
　　　　　　全体として綺麗
　　　　　　寝巻きがある（浴衣ではなかった）
良くなかった点：お風呂のお湯の量が非常に少なく時間が掛かった
　　　　　　　　大浴場へ寝巻きで行けない（良かったのかもしれないが
　　　　　　　　室内着と書かれていたので行かなかった）

いつものように本館のフロントでチェックインしようとしたら、お客様は別館ですと言われ、別館へ移動し手続きをした。予約の時に本館・別館がわかるようにしてほしい。でも、別館に大(中)浴場が新設されていて、これはたいへん良かった。次も別館がいいな。

11月7日に宿泊しました。フロントの方の対応を含め非常に気持ちよく宿泊できました。朝食も値段がリーズナブルでおいしく頂きました。全体的に非常に満足でした。また宿泊します。

同伴者ですが、満足していました。

北上に行く時は、毎回利用させてもらっています。
きれいだし、対応もいいですし、価格にも満足です。
また、おねがいします。

代理で予約しましたが、大変満足のようでした

忘れ物をした際、速やかに連絡をいただき対応も良いものでした。
お世話になりました。

お部屋は清潔感があって良かったです。
フロントの対応も良かった。
大浴場が男性用しか無かったのが残念でした。

良かったです。フロントの接客も価格も満足です。１Ｆの蕎麦屋のサービス券も助かりました。

良かったですよ。価格もお手ごろでした。

部屋が少し狭いような気がしますが、駅から近いし宿泊代もリ－ズナブルなので、普通に満足でした。また次回もよろしくお願いします。

殆ど毎月利用させていただいております。今回は別館に案内されました。予約の時に本館・別館のどちらかというのがわかるとありがたいとも思います。いつも通り駅からは近いしフロントの対応も丁寧でとても良かったです。また来月もよろしくお願い致します。

今回は別館に案内されました。予約の時に本館・別館のどちらかというのがわかるとありがたいとも思います。いつも通り駅からは近いしフロントの対応も丁寧でとても良かったです。またよろしくお願い致します。

フロントの方の対応がとても良かった。