ベッドの寝心地が良くなくすみませんでした。コンビも近くなくすみません。スタッフをお褒め頂き本当にうれしいです。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度はお客様に色々と不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
お部屋の時計ですがやはり時間がずれておりました。
お恥ずかしいのですが、私どもの客室の時計は電波時計ではありません。今後電波時計に対応できるものと交換して参りたいと思います。お客様にご満足頂けるホテル作りを目指してまいりたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。

この度はグリーンホテル北上にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

混雑するときはかなりのお時間を頂くこともございますが、スムーズに料理を提供できるよう考えて参ります。
当ホテルは十割そばをご提供しております。
喉ごしが良く、コシが強いのが自慢のそばです。
是非皆様に召し上がって頂きたいと思っております。
今後ともグリーンホテル北上を宜しくお願い申し上げます。

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を頂きまして、フロントスタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも、当ホテルを、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度はグリーンホテル北上をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ハード面に関しましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

当ホテルは築20年となります。
なかなかその点に関しましては着手するのが難しい問題でございます。
何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。

今後ともグリーンホテル北上を宜しくお願い申し上げます。

いつもグリーンホテル北上をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場ですがやはり空車を探してお客様をご案内している為お待たせしてしまう場合がございます。何卒ご了承頂ければ幸いでございます。

有料テレビの件ですが、学生団体が宿泊の際ロックをするのですが、その外し忘れだと思います。大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後は注意して対応させて頂きたいと思います。

その時は大変恐縮ではございますがフロントに言っていただければロックを外しにお伺いさせて頂きたく存じます。

どうぞお気軽にお申し付け頂ければと思います。

誠に申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
機械音がしたとの事で、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
屋上に機械室があり、やはり響いてきてしまうようです。　この件につきましては、業者に相談をして対処したいと考えております。

それから朝食についてですが、お客様のご希望にお答えできませんで申し訳ございませんでした。
洋食には数の限りがあり、21時以降は和食のみの受付となっております。　何卒ご理解を頂きたく存じます。

また北上へお越しの際にはまたのご利用をお待ちしております。

この度はグリーンホテル北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の脱臭をもっと強化してまいりたいと思います。

この度はありがとうございました。

お湯の出が悪くお客様へご迷惑をお掛けしまして本当に申し訳ございませんでした。来年もお越し下さいませ。次回は良い思い出にさせていただきます。ありがとうございました。　　　　　　　　　　

ご宿泊していただきましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。各部屋のチェック体制をしっかりと致します。不快なにおいのする部屋に宿泊させてしまいまして大変申し訳ありませんでした。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミをして頂きまして、感謝申し上げます。

今年は珍しく4月になってからも雪が降りつもる日があり、天候の面で難儀されたかと思います。

また、当ホテルのご朝食は焼魚がメインの為、お肉をご希望されていたお客様のご期待に応えることができず、申し訳ございません。

また機会がございましたなら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の音の件では、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

また、お部屋の清掃の件でも不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

今後は、ご滞在中のお客様が快適にお過ごしいただける様に、お部屋の清掃を念入りにさせて頂きます。

ご滞在中に当ホテルの至らない部分が多々あったかと存じます。本当に申し訳ございません。何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は、お陰様でご宿泊のお客様からご好評を頂いております。

現在、当ホテルが位置している北上市では、工場の建設工事が行われている為、当ホテルだけではなく北上市のホテル全般で工事関係のお客様が多数ご利用されているかと存じます。

その為、日によっては、なかなかご予約をお取りすることが難しいこともあり、ご不便をお掛けしているかと存じますが、また機会がございましたならご利用頂ければ幸いでございます。

今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。