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投稿者さんの グリーンホテル北上 のクチコミ
学生か何か陸上の団体が風呂場で盛り上がっていてうるさかった。禁煙室の割に部屋の匂いが気になった。今回だけ禁煙室にしたのか?
【ご利用の宿泊プラン】
□■第2弾!禁煙者応援キャンペーン■□ おいしい朝食付き!
ANNEX・スタンダードシングル(朝食付き)
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この度はお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルはANNEXを完全禁煙室にリニューアルいたしました。
今回だけというような事はございません。
禁煙ルームでご案内したつもりが喫煙のお客様だった。というパターンが最近続いており当ホテルでも困っております。
客室チェックを強化し、チェックイン時に確認してまいりたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。