連休中に他に空き宿がなく利用しました。
到着早々、チェックインの際にメニューも値段の提示もない状況で食事の時の飲み物のオーダーを聞かれました。
そんな宿は初めてだったので、呆気にとられながらもとりあえずビールを一本頼み、「あとは食事の時で良いですか？」と返答したところ、「別にいいですが‥‥おビール一本だけですね」と素っ気ない対応でした。夕食まで時間がありますし、気分が変わる事もありますから、お食事のメニューを提示した上で食事時に注文を取るのが常識かと思います。
食事会場では、テーブルいっぱいに料理がセッティングされていて、見栄えはしますがとにかく狭い。仲居さんも頻繁に出入りしているのに、食べ終わった器を退げて行かないので、食べやすい位置に器を入れ替えなけれならない状況でした。メインの蟹も中央にドンと置かれ立ち上がらずには届かない。高齢の家族用に蟹身を取り分けようと立って作業し、取り分け皿をお願いしたところ、蟹がのっていた大皿にのせれば。と対応して頂けませんでした。
さらには、食後に温かいお茶をお願いしましが、「部屋にある」との理由でいただけませんでした。

立地は良いので、団体の宴会には良いかもしれませんが、くつろぎを求めた個人利用者にとっては十分なサービスとは言えないと思いました。

食事場所などの歓迎看板の私の名前が間違って記載されたままで、チェックアウトまで気付いていただけなかった事も残念です。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月