御来館誠にありがとうございました。
当館では、グレードアッププランの他、三大美食プランがございます。そちらの方は、ステーキ・あわびをお出しするのですが、お客様がご予約なさったグレードアッププランにはその記載はございません。当日、受付をさせて頂いた折、お連れ様にはご納得いただいておりました。
こちらの手違いではございませんので、どうぞよろしくお願いいたします。
ステーキ・あわびが予約できるプランもございますので、宜しくお願い致します。