女将の対応がよくなかった。仕事あけの友人がいるから、宴会時間を１９時でお願いしてるのに、１８時半からにしてとなんどもゆわれ、仕事の友人がいるから１９時でと再再度おねがいしたら、次の日のあさの準備があるから、９０分厳守でと

料理は美味しいものがすくなかった

下水の匂いがたたよっていた

温泉なのに塩素のにおいがした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

連休中に他に空き宿がなく利用しました。
到着早々、チェックインの際にメニューも値段の提示もない状況で食事の時の飲み物のオーダーを聞かれました。
そんな宿は初めてだったので、呆気にとられながらもとりあえずビールを一本頼み、「あとは食事の時で良いですか？」と返答したところ、「別にいいですが‥‥おビール一本だけですね」と素っ気ない対応でした。夕食まで時間がありますし、気分が変わる事もありますから、お食事のメニューを提示した上で食事時に注文を取るのが常識かと思います。
食事会場では、テーブルいっぱいに料理がセッティングされていて、見栄えはしますがとにかく狭い。仲居さんも頻繁に出入りしているのに、食べ終わった器を退げて行かないので、食べやすい位置に器を入れ替えなけれならない状況でした。メインの蟹も中央にドンと置かれ立ち上がらずには届かない。高齢の家族用に蟹身を取り分けようと立って作業し、取り分け皿をお願いしたところ、蟹がのっていた大皿にのせれば。と対応して頂けませんでした。
さらには、食後に温かいお茶をお願いしましが、「部屋にある」との理由でいただけませんでした。

立地は良いので、団体の宴会には良いかもしれませんが、くつろぎを求めた個人利用者にとっては十分なサービスとは言えないと思いました。

食事場所などの歓迎看板の私の名前が間違って記載されたままで、チェックアウトまで気付いていただけなかった事も残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

9月に家族で宿泊しました。夕食はお膳で用意して頂きましたが、メインの蟹もステーキもお膳に置けずにテーブルに置かれてどう食べれば？食事は食べづらかったので、そこそこにして部屋で団らんしていると、目の前に大きな蜘蛛がぶら下がってきました。よく見ると大小たくさんの蜘蛛が部屋中にいました！その後は2時間ほど蜘蛛と格闘です。夜は全く眠れませんでした。その他にも、部屋の蛍光灯がチカチカしてる、トイレの変な臭い、シャワーの出が悪い、ドライヤーの風が弱すぎる、布団を広げると丸めたテイッシュが、、不満が多すぎて書き切れませんが、久しぶりの休みをゆっくりするつもりが台無しでした。もう二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

非喫煙者の方々へ

受動喫煙を避けたい人はこの宿に泊ってはいけません。
この宿のありとあらゆる場所(温泉の脱衣所とそのすぐ外,廊下,ロビー,エレベータ前)に
灰皿が無数に設置してあり、喫煙者天国となっており、旅館内に異臭が漂っています。
この事は指摘したが全く聞く耳を持たないようです。

特に脱衣所とそのすぐ外に灰皿があり、異臭が漂っている事は許せなかった。
温泉に入って健康的になった直後に、不健康なタバコの害に晒されるのは
明らかにおかしいと思います。
しかも廊下の至る所に灰皿があり、異臭が漂い、全く安心して休めなかった。
もうこの宿に二度と行く事はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月