以前、日帰り温泉で訪れ、温泉が良かったため、是非泊まってみたいと思い、両親を連れてお世話になることにしました。
せっかく遠方に出向くからには、一番グレードの高いお食事が良いと思い、そちらのプランにしました。
コース内容に唄われていた、ズワイガニですが、塩っ辛すぎて、家族全員手を付けることが出来ませんでした。
係の方にお伝えしても、何の説明もありませんでした。
また、朝ごはんは予めお櫃に入って用意されていた白米が冷たく、後から来られた方は、その時に持ってきたお櫃でしたので、ホカホカの白米が出されていて、これは何の違いなんだろかと、考えさせられました。
数多くの旅館に泊まっておりますが、ここまで酷いのは始めてです。何らかの説明をして下されば、こちらもここまで書くことはありません。しかし、そんなにお安い金額（1人23000円位)を払っているわけではないので、プロとしての対応をされるのが望ましいと思います。
温泉が素晴らしいのに、本当に残念です。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月