楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひでのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.22
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.57
  • 食事4.62

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さるたかさんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

さるたかさん [40代/女性] 2022-04-04 23:43:52

厳しく評価をさせて頂きます。
これから宿泊される方の参考になればと思います。
お風呂は地震の直後で混浴のお風呂は入ることが出来ませんでした。他のお風呂で湯めぐりを楽しみたかったのですが、階段を降りて入る露天風呂の脱衣所がありえないくらいほこりがすごく、数ヶ月掃除をしていないのがはっきりわかります。ゴミ箱のゴミだけ捨てているような脱衣所でした。
お湯はとても質が良くて、食事も美味しいのに掃除が行き届いてないのは本当に残念でなりません。
こんな状態でも秘湯?
秘湯の提灯を掲げるのは恥ずかしくありませんか?
久々にがっかりした旅行でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2022-04-05 18:19:29

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
清掃が行き届いていないとのこと、大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
せっかくのご旅行が残念な結果となってしまい心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがない様、従業員一同身を引き締めて、皆様が快適にお過ごし頂けるように尽力いたします。
どうぞこれに懲りず、機会がございましたら是非お越し下さいませ。またのお越しをお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
館主

ご利用の宿泊プラン
【宮城・岩手県民限定】宿泊割引&クーポン2,000円分付!平日限定「仙台牛すきやき膳」※割引後料金
ご利用のお部屋
【本館・別棟おまかせ客室8~10畳(一部階段あり)】