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名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひでのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
最悪の宿でした。二度とこの宿には行きません。1、部屋でへヤードライヤーを使ったらブレーカーが落ちて髪を乾かせませんでした。2、エアコンが効かず結局部屋を変えました、離れの部屋からの移動で疲れました。3、二つある露天風呂で近い方が使えず、最悪。4、内風呂は衛生的に汚く入りたくなかった。5、もう一つの露天風呂は女湯38℃、男湯40℃でぬるくてダメ、寒くて風邪をひく思いだった、苦情を言ってから追湯をしていた。6、露天風呂に頭髪用シャンプーが無い、苦情を言ったが対応してない。7、離れの部屋の貴重品金庫は手提げで簡単に持ち運び出来るので簡単に盗難にあう恐れあり。8、駐車場は詰め込み式なので奥の車は直ぐに出せない、出かける事が出来ない、最悪。9、夕食の茶碗蒸しともう一品は冷たいもの、作り置きと思われる、他も含めレベルが低い。10、露天風呂入り口の引き戸が大変開けにくい、多分戸車が劣化していると思われる。11、宿の内部各所のメンテナンスがされておらず劣化が気になった、衛生的にも気になるところが多数あり。12、露天風呂の温度があまりにも低いという問題をフロントに伝えに行ったがフトントには誰もおらず、二階の厨房まで行って誰が対応するのか問合せした。責任者は誰か尋ねたが長野県に出張に向かっており不在といわれた。この宿は管理する責任者が不在で従業員のみでした。13、良かった点は泉質のみ。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご無礼の数々、大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。ご期待を越えるご滞在が叶いませんでした事、誠に残念心苦しく存じます。貴重なお教えを真摯に受け止め、改善への参考とさせていただきます。これからも、お客様のご意見を頂戴しながらご満足頂ける宿を目指し努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。館主
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投稿者さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ
最悪の宿でした。二度とこの宿には行きません。
1、部屋でへヤードライヤーを使ったらブレーカーが落ちて髪を乾かせませんでした。
2、エアコンが効かず結局部屋を変えました、離れの部屋からの移動で疲れました。
3、二つある露天風呂で近い方が使えず、最悪。
4、内風呂は衛生的に汚く入りたくなかった。
5、もう一つの露天風呂は女湯38℃、男湯40℃でぬるくてダメ、寒くて風邪をひく思いだった、苦情を言ってから追湯をしていた。
6、露天風呂に頭髪用シャンプーが無い、苦情を言ったが対応してない。
7、離れの部屋の貴重品金庫は手提げで簡単に持ち運び出来るので簡単に盗難にあう恐れあり。
8、駐車場は詰め込み式なので奥の車は直ぐに出せない、出かける事が出来ない、最悪。
9、夕食の茶碗蒸しともう一品は冷たいもの、作り置きと思われる、他も含めレベルが低い。
10、露天風呂入り口の引き戸が大変開けにくい、多分戸車が劣化していると思われる。
11、宿の内部各所のメンテナンスがされておらず劣化が気になった、衛生的にも気になるところが多数あり。
12、露天風呂の温度があまりにも低いという問題をフロントに伝えに行ったがフトントには誰もおらず、二階の厨房まで行って誰が対応するのか問合せした。責任者は誰か尋ねたが長野県に出張に向かっており不在といわれた。この宿は管理する責任者が不在で従業員のみでした。
13、良かった点は泉質のみ。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご無礼の数々、大変申し訳ございません。
お恥ずかしい限りでございます。
ご期待を越えるご滞在が叶いませんでした事、誠に残念心苦しく存じます。
貴重なお教えを真摯に受け止め、改善への参考とさせていただきます。
これからも、お客様のご意見を頂戴しながらご満足頂ける宿を目指し努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
館主