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名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひでのクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂、お食事、本館の設備やおもてなしは文句なしでした。チェックインの時のスタッフさんの圧が強め。食事の時間が選べるといいなと思います。18時と指定されてしまったので。館内の説明、お風呂の説明がよくわからなくて、部屋にわかるように書いてあります、と言われましたが、部屋にあった説明がさらにわかりづらく、結果入れなかったお風呂がありました。改善してほしいです。離れのお部屋しか空いていなかったので、そちらを予約しましたが、特別感はなく、社員寮を改装したのかな、という感じの作りでした。次回は本館に泊まりたいです。
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この度は当館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。お風呂、お食事、またスタッフの接遇をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応では、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。また、館内・お風呂のご説明におかれましても、分かりにくくご不便をおかけいたしましたこと、併せてお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善への参考とさせていただきます。これからも、お客様のご意見を頂戴しながらご満足頂ける宿を目指し努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。フロント係
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投稿者さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ
お風呂、お食事、本館の設備やおもてなしは文句なしでした。
チェックインの時のスタッフさんの圧が強め。食事の時間が選べるといいなと思います。18時と指定されてしまったので。館内の説明、お風呂の説明がよくわからなくて、部屋にわかるように書いてあります、と言われましたが、部屋にあった説明がさらにわかりづらく、結果入れなかったお風呂がありました。改善してほしいです。
離れのお部屋しか空いていなかったので、そちらを予約しましたが、特別感はなく、社員寮を改装したのかな、という感じの作りでした。次回は本館に泊まりたいです。
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この度は当館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
お風呂、お食事、またスタッフの接遇をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応では、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。また、館内・お風呂のご説明におかれましても、分かりにくくご不便をおかけいたしましたこと、併せてお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善への参考とさせていただきます。これからも、お客様のご意見を頂戴しながらご満足頂ける宿を目指し努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
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