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ホテル グリーンウエル クチコミ・感想・情報

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ホテル グリーンウエルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:1730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.35
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.68
  • 食事3.13

総合2

投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

投稿者さん 2021-01-14 16:39:15

従業員の方は、凄く親切で良かったのですが…。
部屋は、凄くカビ臭いし、お風呂とトイレが本当にカビだらけ…。地下みたいな部屋で一泊だったけど…。耐えられなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテル グリーンウエル 2021-01-15 16:15:35

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂いたにもかかわらず、部屋の臭いとお風呂の汚れでご不快の念を与える結果となってしまいましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点は早速改善させて頂きました。
この度は、たいへん貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
今後このようなことのないよう清掃・点検により一層注意をしてまいります。

担当 蜂谷

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪無料軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◇Extra使用3名~5名様◇ベッド3台】