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ホテル グリーンウエルのクチコミ･お客さまの声
総合2
空き部屋があり広め＆禁煙部屋に変えていただきありがとうございました。喫煙部屋はもう少し消臭してください。お風呂のお湯がユニットバスの床に逆流してきてべっちょりになり、トイレがりようできなくなる他、浴室全体がカビや湿気臭いです。フロントの従業員の接客も、朝のテキパキお姉さんは好印象だが、夜間の男性は接遇はあまり良くない。ベッド周りにコンセントがなく不便。コスパ的には妥当な範囲だが、改善点は沢山あるように感じる。
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この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂いたにもかかわらず、お客様にご不快の念を与える結果となってしまいましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。喫煙部屋へのご意見頂戴いたしました。また浴室に関しまして、申し訳ございませんでした。フロントへご連絡頂ければすぐに拭きに行き、バスマットも交換させて頂きます。夜間スタッフに関しましても、しっかりと指導致します。コンセントに関しましては、フロントにて延長コードの貸し出しをしているのでご利用頂ければと思います。この度は大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を心からお待ちいたしております。担当 蜂谷
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投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
空き部屋があり広め＆禁煙部屋に変えていただきありがとうございました。
喫煙部屋はもう少し消臭してください。
お風呂のお湯がユニットバスの床に逆流してきてべっちょりになり、トイレがりようできなくなる他、浴室全体がカビや湿気臭いです。
フロントの従業員の接客も、朝のテキパキお姉さんは好印象だが、夜間の男性は接遇はあまり良くない。
ベッド周りにコンセントがなく不便。
コスパ的には妥当な範囲だが、改善点は沢山あるように感じる。
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この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂いたにもかかわらず、お客様にご不快の念を与える結果となってしまいましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
喫煙部屋へのご意見頂戴いたしました。
また浴室に関しまして、申し訳ございませんでした。フロントへご連絡頂ければすぐに拭きに行き、バスマットも交換させて頂きます。
夜間スタッフに関しましても、しっかりと指導致します。
コンセントに関しましては、フロントにて延長コードの貸し出しをしているのでご利用頂ければと思います。
この度は大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を心からお待ちいたしております。
担当 蜂谷