こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-09-14 18:50:27
5.0
投稿日：2023-09-14 18:48:11
1.0
投稿日：2023-09-14 18:47:04
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ms207さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
本当にただ横になって眠れればいいという方には良いと思います。サービス自体は無料ランドリー（予約制）、朝食もあります。
ただ..建物が古いから仕方ないとはいえ、お風呂場のカビ臭さ、禁煙と記載があるにも関わらず部屋のタバコ臭の酷さは今まで泊まったビジネスホテルでは考えられないくらい私には辛かったです。
私は次の日1日カビの匂いが鼻から取れず、体調も良くなかったです。私が泊まった部屋だけなのかは分かりませんが..
申し訳ないですが、このホテルを載せている楽天さんもどうかと思うレベルです。
旅行では絶対にお勧めしません。
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この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、カビの臭いや禁煙ルームにも関わらず、
煙草の臭いがしたというご指摘。
お客様に不快な思いを与えてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様のご指摘を受け、改めて客室の
換気や清掃、バスルームのカビ清掃を徹底し、
清潔感のある客室、ホテルを提供できるよう
スタッフと取り組んでおります。
今後はお客様からご指揮を受ける事が無い様、
清掃の徹底をスタッフ一同図っていく
所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルグリーンウエル 支配人