この度はホテルグリ－ンウエルに御宿泊頂きまし誠にありがとうございます。立地と朝食につきましてのお褒めの御言葉頂きました事重ねて御礼申し上げます。お部屋のタバコの臭いにつきましてはご不快な思いをさせていましました事、お詫び致します。申し訳ございませんでした。今まで以上にお部屋の消臭を気をつけて参りたいと存じます。禁煙室には数に限りがございましたので、御予約の先着順に御用意させて頂いておりました。御予約の際にお気軽に申し付け下さいませ。禁煙室が御用意できなかったお客様には連絡し、消臭機械で対応して参りたいと存じます。仙台にお越しの機械がございましたら是非又、ホテルグリ-ンウエルを御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
アシスタントマネ－ジャ－　向田