この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
無料軽朝食においてお声を頂戴しました。
また備品に関してお声を頂戴しました。
こちらは検討させて頂きます。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。
担当　蜂谷

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、仙台駅から徒歩3分ほどで着ける距離にございます。
ビジネスの方や観光の方さまざまな方に便利にご利用出来るかと思います。
また、コイケイ様にご宿泊していただけるようスタッフ一同日々精進して参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。　

担当　蜂谷　

今回はホテルグリーンウエルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ対応に於いてのお褒めのお言葉を頂戴致しました。
大変励みとなるお言葉でございました。

また、ご滞在中にお気づきになられた事をご指摘頂き有難うございます。
トースターに於いてはお客様にいわれます通り３台のトースターで対応をしております。
今後の検討材料とさせて頂きます。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当　奥

今回はホテルグリーンウエルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室においてのご意見、ご指摘を頂戴致しました。早速調査致します。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声とご指摘を頂戴致しました。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。


担当　奥

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でのご宿泊だったようでございますが、当ホテルでごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。お客様が快適にご宿泊頂けて、次の日の元気よくスタートできていれば幸いです。
これからも、お客様に喜ばれるようにサービスの向上に努めて参ります。
ぜひ、これからもビジネスの拠点としてご利用を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテルグリーンウエル
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいてご宿泊を頂いたにも関わらず、お客様にご不快の念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
夜のスタッフと昼のスタッフとの間で引き継ぎが不十分のため、お帰りの際にお客様にお詫びの挨拶が欠けてしまいましたことを誠に恥じ入る次第です。
今後このようなことの起きないように、スタッフに対しては相手の気持ちを配慮できるように指導をして参ります。なにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。

不愉快な思いをされたにもかかわらず、ご意見を寄せて頂きましてお礼申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルグリーンウエル
マネージャー　半澤　敏之

この度は、ホテルグリーンウエルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご出発のお時間までにご準備ができず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルは無料の軽朝食をご準備しております。またお時間がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　鈴木　まこ

今回ホテルグリーンウェルをご利用頂きありがとうございます。

「部屋の外の音が気になった」ということですが、お客様がゆっくりお休みになれなくて残念に思います。
スタッフには、館内巡回をするように指導致します。
大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来仙をお待ちしております。

　　　　アシスタントマネージャー　佐藤　誠司

今回ホテルグリーンウェルをご利用頂きありがとうございます。

清掃について、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござませんでした。
すぐにスタッフに指示をだし、改善しております。

当ホテルは、仙台駅から徒歩約３分になります。
アクセスも良く、観光で利用される方も多くいらっしゃいます。

仙台朝市も近くにありますので、ぜひ足を運んでみてはいかだでしょうか？

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来仙をお待ちしております。　

　　　　　　　アシスタントマネージャー　佐藤　誠司

あさ0939様
この度は、ホテルグリーンウエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室の設備につきまして、ご不便をお掛け致しておりまして、誠に申し訳ございません。
暖房便座は、当館の全客室で設置されておらず
他のお客様からもお声も頂いていることもあり、今すぐの改善は難しいのですが、検討事案とさせて頂いております。
誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、頂きましたお声に真摯に向き合いまして、より良いホテルとなれるよう精進して参ります。
あさ0939様、この度は、ご多用の中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またご来仙の機会がございましたら、候補に加えて頂ければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当　マネージャー　我妻

この度は、仙台市内数あるホテルの中から当ホテルグリーンウエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館の設備につきまして、ご不便をお掛け致しており、誠に申し訳ございません。
設備につきましては、今すぐのご対応が出来かねますが、改装の機会があった際には、皆様より頂きましたお声を是が非でも参考にさせて頂きたく存じます。
また、無料軽朝食につきましても、頂きましたお声を参考に、ラジオやテレビの設置検討やスタッフの巡回スケジュールの再構築を行って参ります。
至らない点ばかりではございますが、次回も候補に加えて頂けるとのお言葉は、私どもスタッフにおきましては、光栄の至りでございます。
立地に甘んじることなく、皆様にお気軽にご利用頂けるホテルを目指してスタッフ一同、精進して参ります。
この度は、ご多用の中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当　マネージャー　我妻

この度は、仙台市内数あるホテルの中から当ホテルグリーンウエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分なお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
当館の設備につきましては、ご投稿頂きました通り、至らない点が多くあるかとは存じますが、改装の機会があった際には、是非とも皆様より頂きましたお声を可能な限り反映したいと考えております。
皆様へお気軽にご利用頂けるホテルとなれますよう、ご要望やご指摘がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
頂きましたお声を励みとし、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、ご多用の中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご来仙の機会がございましたら、候補に加えて頂けますと幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当　マネージャー　我妻

岡山ちゃん様
この度は、当ホテルグリーンウエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
即日ご利用頂きましたお部屋の、WiFiの電波強度を確認し、念のため機器のリセットを行いました。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。エアコン・洗浄便座につきましては、今すぐの改善は出来かねますが、改装の機会があった際には、是非参考にさせて頂きます。
岡山ちゃん様、この度はご多用の中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。ご意見やご要望を頂けることは、私どもにおきましては、誠にありがたく存じます。今後も皆様にお気軽にご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りますので、またご来仙の機会がございましたら、候補に加えて頂けますと幸いでございます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　マネージャー　我妻

この度は、ホテルグリーンウエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒め頂きました通り、当館はJR仙台駅から歩いて3分程、仙台パルコ2さんの裏手にございますのでお買い物や飲食に便利と好評頂いております。
立地に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参りますので、またご来仙の機会がございましたら、候補に加えて頂けますと幸いでございます。
この度はご多用の中、貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当　マネージャー　我妻

この度は当ホテルグリーンウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地とサービスの軽朝食にご満足いただけましたようで、うれしく思います。
これからもお客様の貴重なご意見を参考に皆様に愛されるホテルを目指し励んでまいります。
お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でご投稿を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
ホテルグリーンウエル　マネージャー　石井　卓

この度は当ホテルグリーンウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でご投稿を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
夜中の音大変申し訳ございませんでした。今すぐに防音へのリニューアルは出来かねますが、今後のメンテナンス時の検討事項とさせて頂きますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからもお客様の貴重なご意見を参考に皆様に愛されるホテルを目指し励んでまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテルグリーンウエル　マネージャー　石井　卓

この度は当ホテルグリーンウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でご投稿を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
お隣の朝市堪能されましたようでございます。私どもも嬉しく思います。また無料の軽朝食、ほのぼのとのお言葉も、とても嬉しく思います。
これからもお客様の貴重なご意見を参考に皆様に愛されるホテルを目指し励んでまいります。
お客様のまたのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグリーンウエル　マネージャー　石井　卓

この度は当ホテルグリーンウエルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、チェックインをお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、清掃のみならず点検にも十分な注意をはらっておりまして、お時間がかかってしまう場合もございます。何人かのお客様がお待ちの場合は、先にお越しいただいたお客様から順番にご案内しております。
また、お部屋に関しまして、ご満足いただいたようで、大変うれしく思います。
ホロ目のお部屋のサービスは空室状況にもよりますので、常日頃おこなってはおりませんが、快適にご満足してご宿泊頂けるように考えたサービスになっております。
今後もお客様のご意見を参考に気持ちの良い接客・サービスを心掛けてまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンウエル　マネージャー　道塚

この度は当ホテルグリーンウエルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅から徒歩3分の好立地の為、ビジネス・観光の拠点に最適でございます。
周辺にはコンビニ・ドラッグストア・飲食店・ショッピングビルが徒歩圏内にございますので、利便性にも優れております。
また、価格面もリーズナブルな料金で提供しております。
これからも、お客様が満足してご宿泊いただけるフロントの対応（接客）・お得なプランをインターネット等で提供してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンウエル　マネージャー　道塚

この度は当ホテルグリーンウエルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅から徒歩3分の場所に位置しておりまして、ビジネス・観光・ご旅行等お客様のニーズに合わせてご利用いただけます。
次回も来仙の際は当ホテルグリーンウエルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテウグリーンウエル　マネージャー　道塚