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ホテル グリーンウエル クチコミ・感想・情報

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ホテル グリーンウエルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:1744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.34
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂2.72
  • 食事3.25
宿泊年月
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同伴者
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937件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 22:35:47

とてもサービスがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル グリーンウエル 2023年05月08日 16:14:53

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
好評価ありがとうございます。
これからの季節夏には七夕、冬には光のページェントなど様々なイベントがございます。
当館は交通の便も良いので是非ご利用ください。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグリーンウエル
フロント 千坂

ご利用の宿泊プラン
三井アウトレットパーククーポン引換券付プラン★無料軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 18:12:00

4月29日30日とGW期間に利用しました。
立地は良くて周りにもコンビニや飲食店等が近くてよかったです。
ただ建物が古いのか、部屋の風呂が小さく、部屋実際も古めです。
GW期間の割引で少し安く止まれたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ホテル グリーンウエル 2023年05月08日 16:47:12

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めいただきありがとうございます。
建物に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
建物が古めな分、接客サービスでお客様に満足してお過ごしいただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグリーンウエル
フロント 千坂

ご利用の宿泊プラン
エコ2連泊プラン★無料軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合2

投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 16:25:29

朝食付きでしたが、朝食とは言えない代物でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル グリーンウエル 2023年04月24日 14:22:06

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご朝食にご満足いただけず、
誠に申し訳ございませんでした。
当館ではあくまでもパンやゆで卵、
コーヒーといった軽朝食での形式で
ご提供致しております。
今後は少しでもお客様がご満足頂ける
軽朝食スタイルを検討していきたいと思います。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ホテルグリーンウエル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台駅から徒歩3分!】室数限定プラン♪無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合3

michun5202さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

michun5202さん [40代/女性] 2023年04月17日 19:54:58

荷物をホテルまで宅急便で送りたかった電話確認のため仕事終わりにかけるが繋がらず。
数日後に就寝前にかけるが繋がらず。
このホテル営業しているのか不安になり3回目でようやく繋がりました。
19時から0時は忙しいのでしょうか?
無事に宿泊出来て良かったですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル グリーンウエル 2023年04月18日 15:12:44

先日は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊前に何度かお電話を頂戴しており、
対応することができず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは仙台駅前となっており、19時以降も
時間帯によっては混雑しており、今回ご対応できず、
ご宿泊前にご不安、ご心配をかけてしまい、
着信履歴等でこちらから連絡するなど、
お客様にご不安、ご心配を与えぬように
スタッフとも共有し、対応致してまいります。

また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンウエル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF スタンダードプラン♪無料軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合4

投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 11:24:21

思ったよりも仙台駅に近かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル グリーンウエル 2023年04月18日 15:21:29

この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルは仙台駅から徒歩3分の立地で
仙台朝市やパルコ2など目の間にありますので、
観光やビジネスのご利用に最適かと思います。

ぜひまた仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンウエル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台駅から徒歩3分!】室数限定プラン♪無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合4

ダビドシルバ7141さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

ダビドシルバ7141さん [50代/男性] 2023年03月17日 20:30:19

駅至近で立地よし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル グリーンウエル 2023年03月19日 08:16:11

ダビドシルバ7141様、この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当館、仙台駅から徒歩3分の場所にあり、交通アクセス、観光の拠点として大変便利な立地となっております。
また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ダビドシルバ7141様のまたのご来店をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中誠に有難うございました。
担当 マネージャー蜂谷

ご利用の宿泊プラン
夕食に迷うならコレ!オリジナル幕の内弁当付き♪+無料軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合2

よし11713さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

よし11713さん [50代/男性] 2023年03月09日 20:28:02

全体的に古く、施設が壊れていたり、風呂にひび割れがあるなど、少しがっかりしました。
枕元に電源がなく、寝ながらスマホを触れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル グリーンウエル 2023年03月09日 23:59:45

よし11713様、この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当館へのご意見頂戴いたしました。
電源に関しましては、フロントにて延長コードの貸し出しをしております。
お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。
この度はお忙しい中誠に有難うございました。

担当 マネージャー蜂谷

ご利用の宿泊プラン
【仙台駅から徒歩3分!】室数限定プラン♪無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合4

jp1075さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

jp1075さん [40代/男性] 2023年02月13日 01:06:40

仙台駅前という非常に良い立地(駐車場は少し離れてますが)にあり、朝食に無料のパン、スープや牛乳、ゆで卵が付いていてリーズナブルな値段で宿泊できるということで、多少の事は気にしないつもりでした。
しかし一つだけどうにかしていただきたい事がありました。ユニットバスの床の排水がとても悪く、風呂だけでなく洗面台に少しためた水を流しただけでも下の排水口があふれてユニットバスの床全体がすぐに水浸しになり、なかなか水が引かない事です。
ここを何とかしていただければ、もっと評価が高くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル グリーンウエル 2023年02月14日 20:55:09

jp1075様、この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当館、仙台駅から徒歩3分の場所にあり、交通アクセス、観光の拠点として大変便利な立地となっております。
また無料軽朝食もご好評頂いておりました。
ユニットバスに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた排水口は清掃致しました。
また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
jp1075様のまたのご来店をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中誠に有難うございました。
担当 マネージャー蜂谷

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【仙台駅から徒歩3分♪】スタンダードプラン♪無料軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン【15平米】◇ベッド2台】

総合2

Kanade.39さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

Kanade.39さん [20代/男性] 2023年02月05日 10:43:50

はじめて、宿泊させて頂きました。
チェックイン時の接客対応が良かったです。それに、仙台駅周辺で遊んだ後に宿泊するのに便利でした。

ただ残念な点が多くあり、浴槽が狭くカーテンがカビ臭かったです。また、シャワーの温度調節が難しく、冷水か熱湯のどちらかの具合で水が出てきました。そして、ドライヤーがお安い物のようで、髪が痛みました。更に、お隣に宿泊されてる方の音もそこそこ聴こえてきました。(他にも気になった点はありましたけど伏せておきます。)
申し訳ないけど、二度と泊まらないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル グリーンウエル 2023年02月07日 01:27:40

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂いたにもかかわらず、お客様にご不快の念を与える結果となってしまいましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご不快な思いをされたのにご指摘を頂きまして感謝を申し上げます。
この度は大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
担当 マネージャー蜂谷

ご利用の宿泊プラン
【日本国内に居住されている方限定・仙台トク旅】16時チェックインでかなりトクだっちゃ値!軽朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合4

ばらけいさんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

ばらけいさん [40代/男性] 2023年02月04日 06:14:49

駅から近く、食事も美味しかった。味付けが良い。

常宿にします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル グリーンウエル 2023年02月06日 22:58:54

この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただきありがとうございます。
今回、ばらけい様には当館の都合上、他の姉妹店へ行って頂き申し訳ございませんでした。ありがとうございました。
朝食がお気に召したようで何よりでございました。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
担当 マネージャー蜂谷

ご利用の宿泊プラン
【仙台駅から徒歩3分!】室数限定プラン♪無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 16:40:11

ビジネスで割引対象であれば充分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル グリーンウエル 2023年01月27日 01:23:39

この度はホテルグリーンウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今ですと全国旅行支援等で割引やクーポンのお渡しもございましたのでまた仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中、誠に有難うございました。
担当 アシスタントマネージャー蜂谷

ご利用の宿泊プラン
ワクチン必須【日本国内に居住者限定・仙台トク旅】16時チェックインでかなりトクだっちゃ値!軽朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合3

くりりん2403さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

くりりん2403さん [50代/男性] 2023年01月25日 17:11:22

場所は大満足です。
部屋については非常に寒く風邪引きました。(デフォルトの毛布が薄すぎます!!)
食事は無料ですので、金額を考えると良かったです。
旅行割で安く泊まれましたが、通常料金だと次泊まるか?は考えます。
最低限、冬はデフォルトの掛け布団を厚くして下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル グリーンウエル 2023年01月25日 20:07:13

この度はホテルグリーンウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館在庫に限りはございますが、毛布当の貸し出しもしておりますので、フロントまでご連絡頂ければと思います。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
担当 アシスタントマネージャー蜂谷

ご利用の宿泊プラン
【仙台駅から徒歩3分!】室数限定プラン♪無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合2

投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 16:55:58

立地については駅から近く、周囲にはコンビニや飲食店もある為とても満足でした。
しかし、部屋内の衛生環境はとても残念でした。特に浴室の錆やカビが目立ちました。
今回は連泊だったのですが、替えのバスタオルには長い髪の毛の付着などもありました。
申し訳ありませんが、もう利用はしないと思ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル グリーンウエル 2022年12月11日 01:38:08

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたのに、お部屋の清掃状況が十分でなかったようで心苦しく存じております。
浴室に関しまして、しっかりと清掃致しました。
バスタオルに関しましても髪の毛が付着していたとの事で重ね重ねお詫び申し上げます。
ご不快な思いをされたのにご指摘を頂きまして感謝を申し上げます。
この度は大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
担当 アシスタントマネージャー蜂谷

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪無料軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 21:10:46

12月6日に宿泊しました。出張先に近い場所を選んだため便利でした。また、有名な仙台朝市に近かったし、コンビニも沢山あり、立地は非常に良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル グリーンウエル 2022年12月09日 04:42:56

この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご出張先から近かったという事でお選び頂きありがとうございます。
当館、仙台駅から徒歩3分の場所にあり、交通アクセス、仙台朝市等の観光の拠点として大変便利な立地となっております。
また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中誠に有難うございました。
担当 アシスタントマネージャー蜂谷

ご利用の宿泊プラン
【仙台駅から徒歩3分!】室数限定プラン♪無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 16:13:33

子連れには狭いお風呂とトイレでしたが、値段相応だと思います!朝食も、十分でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル グリーンウエル 2022年11月29日 22:59:51

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
無料の軽朝食、お気に召したようで何よりでございます。
お風呂場等のハードな設備面はすぐに改修は難しいのですが、今後設備についても検討をしてまいります。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

担当 アシスタントマネージャー蜂谷

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪無料軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム◇Extra使用3~5名様◇ベッド3台】

総合5

投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 17:10:09

2022/11/24に宿泊した
セミダブルで予約していたがトリプルルームに振り替わり広い部屋で快適に過ごせた。
エアコン(暖房)が電磁弁・膨張弁の不調によりエラー停止があり少し寒かった。
そろそろエアコン入替えをお勧め致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル グリーンウエル 2022年11月26日 18:33:10

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレード、喜んで頂けて何よりでございます。
エアコンの件でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認致します。
また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中、誠に有難うございました。
担当 アシスタントマネージャー蜂谷

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪無料軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合2

投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 12:47:27

今回は初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
夜に部屋に戻りすぐに家族の者が入浴しお風呂の栓を抜いたと同時にユニットバスである為、トイレ一帯が洪水のように溢れ、ややもすれば部屋にお湯が来てもおかしくない状態になりました。慌ててフロント直通の番号がない為御用の際はフリーダイヤルから掛けてほしいと説明ありましたので掛けると繋がりませんでした。
他の家族でフロントに直接行き、事を説明。その後、従業員の方が対応し処理してくださいましたが、結局1時間以上時間を取られました。その後残りの家族もようやく入浴出来ましたが、この件に関してホテル側からはなんのサービスもありませんでした。
お風呂の栓を抜くのと連動して(少量でもなりました)排水溝からお湯が逆流することを考えると日頃のお風呂掃除は水を使用して洗ってないのでは?と思いました。これまで数多くのホテルへ宿泊しましたがこんな体験は初めてでした。週末で割高な上に貴重な時間を削られました。申し訳ありませんがリピートはないかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル グリーンウエル 2022年11月23日 21:04:12

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂いたにもかかわらず、お客様にご不快の念を与える結果となってしまいましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またせっかく電話をかけて頂いたのに、接客対応中だった為か電話に出る事が出来ませんでして、ご面倒をお掛けして申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
排水口については設備の点検が行き届かず心苦しく存じております。
今後、より小まめに点検の徹底を図ります。
ご不快な思いをされたのにご指摘を頂きまして感謝を申し上げます。
お客様から頂いたご意見をもとにサービスの改善を図ることをお約束いたします。
重ね重ねお詫び申し上げます。

担当 蜂谷

ご利用の宿泊プラン
【仙台駅から徒歩3分♪】スタンダードプラン♪無料軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム◇Extra使用3~5名様◇ベッド3台】

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 09:13:48

無料の朝食サービスは、無くても良いレベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル グリーンウエル 2022年11月23日 20:26:42

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
無料の軽朝食に関するご意見頂戴致しました。
この度はお忙しい中、大変貴重なお声を頂き誠に有難うございました。
担当 蜂谷

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪無料軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ピロコ9996さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

ピロコ9996さん [50代/女性] 2022年11月04日 20:11:39

お部屋は価格に見合ったものでしたから、文句は言えませんが、とにかく狭いです。床もベッドもチープです。
エレベーターの位置が分かりにくく、1台しかないので、時間に余裕を持ったほうがいいですね。
朝食は粗食のひとことに尽きます。
エネルギー補給と思えばいい程度です。
久々に、粗食に出会いました。
他のホテルがなくて、今回利用しましたが、もう利用することは無いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル グリーンウエル 2022年11月05日 21:26:08

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
客室においてのご意見頂戴致しました。
また無料の軽朝食に関するご意見頂戴致しました。
この度はお忙しい中、大変貴重なお声を頂き誠に有難うございました。
担当 蜂谷

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪無料軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

総合5

とどくろちゃん6019さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ

とどくろちゃん6019さん [60代/男性] 2022年10月24日 15:52:57

10月12日に宿泊しました。仙台駅からとても近くて便利でした。飲食店もコンビニも沢山あって、食事には不自由ありません。朝食も付いてあの値段は驚きです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル グリーンウエル 2022年10月25日 15:48:40

この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地面・朝食において、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同喜んでおり、今後の活力につながります。

また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。

担当 ホテルグリーンウエル 青池

ご利用の宿泊プラン
【仙台駅から徒歩3分!】室数限定プラン♪無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム☆全館Wi-Fi接続可能!】

937件中 81~100件表示

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