この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。エアコンにおいてご不快な思いをさせてしまいて大変申し訳ございません。改善に努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴しご投稿いただき、誠にありがとうございます。
担当　ホテルグリーンウエル　青池

この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。立地やコストパフォーマンスにおいてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは仙台駅から徒歩３分程で、ビジネスや観光の拠点として大変便利な立地ございます。
また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　ホテルグリーンウエル　青池

この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いたお部屋の清掃が行き届かず、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したお言葉を清掃スタッフ、
フロントスタッフと共有し、清潔感のあるお部屋を
提供できるように、再度指導していきます。
この度は貴重なお言葉を頂戴し、ありがとうございました。

ホテルグリーンウエル
支配人

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご到着日に清掃が行き届いていなかった事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃や点検をしっかり行うよう指導してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました・
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグリーンウエル
フロント　千坂

この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き
誠にありがとうございます。

しかしながら、エアコン故障に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい、
本当に申し訳のないことでございます。
早速修理の手配を行っております。
また部屋のコップについては、全室チェックし
漂白を完了しております。

今後もお客様のお声を真摯に受け止め
また利用したいと思って頂けるよう、サービスの向上と
ごゆっくりおくつろぎいただける環境を作って参ります。
改めてこの度は誠に申し訳ございませんでした。

最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿
心より感謝申し上げます。

ホテルグリーンウエル　高島

この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿の通り、当ホテルは仙台駅から徒歩３分程で、朝市やパルコ2からも近く大変便利な立地ございます。
清掃におきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また仙台へいらっしゃる際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当　ホテルグリーンウエル　青池

この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは仙台駅から徒歩３分と、ビジネスや観光の拠点として大変便利な立地にございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また仙台にお越しの際は、是非ご利用いただけますと幸いです。この度は大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
担当　ホテルグリーンウエル　青池

この度はホテルグリーンチェーンを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

バスルームの清掃につきまして
日頃より清掃徹底を指導させて頂いておりましたが
清掃が行き届いておらず申し訳ございません。

お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、再度スタッフへの指導を徹底させて頂きます。

改めてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿心より感謝申し上げます。

ホテルグリーンウエル　高島

この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は仙台駅から徒歩３分の立地となっており、
飲食店やコンビニなども近くにありますので、
大変便利な場所となっております。

今回話し声が聞こえて迷惑だったとのことで
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフへお声がけいただければ、
巡回等を行い、対応させて頂きます。
また、旅行支援の説明が分かりづらいとのご指摘、
誠に申し訳ございませんでした。
全国旅行支援対象となるには条件もございますので、
今後このような支援等があるさいは、お客様の
誤解を招かぬよう注意致します。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ホテルグリーンウエル

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋と朝食につきましては
ご不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳のないことでございます。

ご指摘通り、当ホテルは決して新しい施設ではございませんが、各室の清掃、点検を徹底し、改善に努めて参ります。

お客様の貴重なご意見を元に
今後の改善の参考にさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルグリーンウエル　高島

この度はホテルグリーンウエルを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい投稿重ねてお礼申し上げます。

これからもより快適にお過ごし頂けるホテルを
一人でも多くのお客様にご案内出来ます様、
スタッフ一丸となり精いっぱい努力して参ります。

最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございます。

またのお客様のご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンウエル　髙島

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
好評価ありがとうございます。
これからの季節夏には七夕、冬には光のページェントなど様々なイベントがございます。
当館は交通の便も良いので是非ご利用ください。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグリーンウエル
フロント　千坂

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めいただきありがとうございます。
建物に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
建物が古めな分、接客サービスでお客様に満足してお過ごしいただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグリーンウエル
フロント　千坂

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご朝食にご満足いただけず、
誠に申し訳ございませんでした。
当館ではあくまでもパンやゆで卵、
コーヒーといった軽朝食での形式で
ご提供致しております。
今後は少しでもお客様がご満足頂ける
軽朝食スタイルを検討していきたいと思います。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ホテルグリーンウエル
支配人

先日は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊前に何度かお電話を頂戴しており、
対応することができず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは仙台駅前となっており、19時以降も
時間帯によっては混雑しており、今回ご対応できず、
ご宿泊前にご不安、ご心配をかけてしまい、
着信履歴等でこちらから連絡するなど、
お客様にご不安、ご心配を与えぬように
スタッフとも共有し、対応致してまいります。

また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンウエル
支配人

この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分の立地で
仙台朝市やパルコ２など目の間にありますので、
観光やビジネスのご利用に最適かと思います。

ぜひまた仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンウエル
支配人

ダビドシルバ7141様、この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当館、仙台駅から徒歩３分の場所にあり、交通アクセス、観光の拠点として大変便利な立地となっております。
また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ダビドシルバ7141様のまたのご来店をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中誠に有難うございました。
担当　マネージャー蜂谷

よし11713様、この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当館へのご意見頂戴いたしました。
電源に関しましては、フロントにて延長コードの貸し出しをしております。
お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。
この度はお忙しい中誠に有難うございました。

担当　マネージャー蜂谷

jp1075様、この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当館、仙台駅から徒歩３分の場所にあり、交通アクセス、観光の拠点として大変便利な立地となっております。
また無料軽朝食もご好評頂いておりました。
ユニットバスに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた排水口は清掃致しました。
また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
jp1075様のまたのご来店をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中誠に有難うございました。
担当　マネージャー蜂谷

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂いたにもかかわらず、お客様にご不快の念を与える結果となってしまいましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご不快な思いをされたのにご指摘を頂きまして感謝を申し上げます。
この度は大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
担当　マネージャー蜂谷